Public Service Motivation in Population Administration in Lemujut Village Government, Krembung District
Motivasi Pelayanan Publik dalam Administrasi Kependudukan di Pemerintahan Desa Lemujut Kecamatan Krembung
DOI:
https://doi.org/10.21070/ups.4560Keywords:
Motivation, Service, PublicAbstract
The purpose of this research is to find out and understand the motivation for public services in population administration in the Lemujut Village Government, Krembung District. The research method used in this research is a qualitative descriptive approach research method using primary and secondary data in the form of written sentences obtained through interviews, observation, documentation, and obtained online from websites and journals. The third indicator is the sense of empathy of officials in Lemujut Village, which according to several local residents is related to the problem of unequal aid. The fourth indicator, namely Sense of Sacrifice, the apparatus has understood its main duties and functions as a provider of public services. However, the implementation of indicators of responsibility for duties according to the community is still less than satisfactory.
Downloads
References
R. C. Kurniawan, “Tantangan Kualitas Pelayanan Publik pada Pemerintah Daerah,” J. Ilm. Adm. Publik dan Pembang., vol. 7, no. 1, pp. 15–26, 2016.
B. Sujendra and N. Sihaloho, “Etika Aparatur Pemerintah Daerah dalam Pelayanan Adminsitrasi Kependudukan Masa Pandemi Covid-19 Di Kantor Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Mempawah,” KEMUDI J. Ilmu Pemerintah., vol. 6, no. 01, pp. 27–36, 2021.
K. Reski, “Urgensi Nilai-Nilai Public Service Motivation Pegawai di Rumah Sakit Umum Daerah Sawerigading Kota Palopo,” Public Adm. J., vol. 1, no. 1, pp. 24–31, 2018.
S. Ismaryati, “Hubungan Motivasi Kerja Pegawai dengan Pelayanan Publik,” J. Ilmu Adm. Negara, vol. 10, no. 022, pp. 154–170, 2010.
R. A. Haris, “Motivasi Pelayanan Publik (Public Service Motivation) Dalam Peningkatan Kinerja Sektor Publik,” Public Corner, pp. 34–51, 2018.
I. Nursetiawan, “Peningkatan pelayanan Pemerintahan desa berbasis smart village,” Din. J. Ilm. Ilmu Adm. Negara, vol. 7, no. 1, pp. 112–120, 2020.
dkk Krisnaldly, “Tridharma manajemen,” Efisiensi Meningkat. Barang Habis Pakai Guna Meningkat. Kas Dan Menejemen Keuang. Yang Baik, vol. 1, no. 2, p. 49, 2020.
N. Aini, “Evaluasi Kinerja Pegawai Untuk Mewujudkan Pelayanan Publik Dalam Perspektif Good Governance,” J. Inov. Ilmu Sos. dan Polit., vol. 1, no. 1, p. 43, 2019.
T. Triono, A. Agustang, A. Muhammad Idkhan, and R. Rifdan, “Motivasi Kerja Pegawai Dalam Pelayanan Publik,” JISIP (Jurnal Ilmu Sos. dan Pendidikan), vol. 5, no. 4, pp. 1627–1631, 2021.
U. E. Heryana, A., & Unggul, “Informan Dan Pemilihan Informan Dalam Penelitian Kualitatif,” Sist. Inf. Akunt. Esensi dan Apl., no. December, p. 14, 2018.
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Afabeta, 2011.
A. Widyananda, N. Emilisa, and R. Pratana, “Pengaruh Public Service Motivation Terhadap Job Satisfaction dan Organizational Citizenship Behavior pada Pegawai Badan Pusat Statistik,” J. Ekon., vol. 5, no. 1, pp. 13–24, 2014.
A. Asy, A. A. Hakim, and N. Hamid, “Muhammadiyah Riau Accounting and Business Journal PENGARUH PUBLIC SERVICE MOTIVATION DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI,” Muhammadiyah Riau Account. Bus. J., vol. 2, no. 2, 2021.
N. Wiska, A. Asrinaldi, and A. Zetra, “Motivasi Pelayanan Publik dalam Peningkatan Kinerja Pelayanan di Kantor Camat Padang Timur,” JIPAGS (Journal Indones. Public Adm. Gov. Stud., vol. 6, no. 1, pp. 27–34, 2022.
O. Oktovianus and A. D. Saharuddin, “Tipologi Nilai-Nilai Motivasi Pelayanan Publik Di Pdam Kabupaten Mamasa,” MITZAL (Demokrasi, Komun. dan Budaya) J. Ilmu Pemerintah. dan Ilmu Komun., vol. 5, no. 1, 2021.
K. Reski, “Urgensi Nilai-Nilai Public Service Motivation Pegawai Di Rumah Sakit Umum Daerah Sawerigading Kota Palopo Urgence of Values Public Service Motivations of Employees in Sawerigading Regional Hospitals Palopo City,” Public Adm. J., vol. 1, no. 1, pp. 24–31, 2018.
A. Setiawan, “ANALISIS PUBLIC SERVICE MOTIVATION (PSM) DAN KINERJA DOKTER DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH TAMAN HUSADA BONTANG TAHUN 2017,” Universitas Hasanuddin Makassar, 2018.
M. Busro, Teori-teori Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Prenadamedia Group, 2018.
. Y., “Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, Dan Organizational Citizenship Behaviour (Ocb),” Fokus Ekon. J. Ilm. Ekon., vol. 15, no. 1, pp. 183–200, 2020.
A. Nasichudin and M. Azzuhri, “3. Pengaruh Komitmen Organisasional terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) (Studi pada karyawan PT Taspen (Persero) Cabang Malang),” J. Ilm. Mhs. FEB, vol. 8, no. 9, pp. 1–58, 2017.
D. Kasidi, “Motivasi Pegawai Terhadap Pelayanan Publik Di Rumas Sakit Umum Kabupaten Sampang,” J. Ilmu-Ilmu Sos., vol. 20, no. 1, p. 794, 2023.
G. A. Nursanto, A. Febrianto, R. K. Astuti, V. Widhaningsih, H. Maulidia, and B. Hartati, “Public Service Motivation Leveling pada Aparatur Sipil Negara di Lingkungan Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang,” J-MAS (Jurnal Manaj. dan Sains), vol. 8, no. 1, p. 1, 2023.
Prayitno and Amti, Dasar-Dasar Bimbingan dan Konseling. Jakarta: Rineka Cipta, 2018.
A. W. Santi, S. Andrianie, and R. D. Ariyanto, “Pengembangan Skala Karakter Empati Siswa Kelas XI SMA,” Nusant. Res. J. Hasil-hasil Penelit. Univ. Nusant. PGRI Kediri, vol. 9, no. 1, pp. 39–50, 2022.
S. B. Helpiastuti, “Motivasi Kinerja Perangkat Desa : Pendekatan Untuk Good Governance,” 2016.
Downloads
Additional Files
Posted
License
Copyright (c) 2024 UMSIDA Preprints Server
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
