The Effect of Workload and Burnout on Employee Performance with Job Satisfaction as an Intervening Variable
Pengaruh Beban Kerja dan Burnout terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening
DOI:
https://doi.org/10.21070/ups.2055Keywords:
Workload, Burnout, Employee Performance, Job SatisfactionAbstract
An employee who contributes effectively will show quantity and quality in carrying out his duties in accordance with the responsibilities given to him. The phenomenon that occurs at PT Harapan Sejahtera Karya Utama is that the timeliness in completing tasks is still low. This type of research is quantitative with descriptive survey research. The population in this study is all employees of PT Harapan Sejahtera Karya Utama, 212 people. Thus, the sample that will be used is 139 employees who work at PT Harapan Sejahtera Karya Utama. Data analysis used is path analysis, classical assumptions (multicollinearity test, heteroscedasticity test, normality test), validity and reliability test, multiple linear regression analysis, hypothesis testing (t test and f test), which will be the data analysis in this study. That if workload and burnout can be minimized properly then an employee's job satisfaction will be fulfilled so as to improve employee performance.
Downloads
References
M. & D. S. Rokib, “Pengaruh Gaya Kepemimpinan Partisipatif dan Komunikasi Organisasi terhada Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening,” J. Ekon., vol. 11, no. 2, pp. 108–127, 2018.
M. R. Arfani and B. Luturlean, “Pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan di PT. Sucofindo cabang Bandung,” e-Proceeding Manag., vol. 5, no. 2, pp. 2770–2785, 2018.
S. Almaududi, “Pengaruh Kejenuhan Kerja (Burnout) Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Operator Di PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pengendalian Pembangkit Jambi Unit Layanan Pusat Listrik Payo Selincah,” Ekon. J. Econ. Bus., vol. 3, no. 2, p. 193, 2019, doi: 10.33087/ekonomis.v3i2.81.
A. Suryaatmaja and V. Eka Pridianata, “Hubungan antara Masa Kerja, Beban Kerja, Intensitas Kebisingan dengan Kelelahan Kerja di PT Nobelindo Sidoarjo,” J. Heal. Sci. Prev., vol. 4, no. 1, pp. 14–22, 2020, doi: 10.29080/jhsp.v4i1.257.
R. Chandra, “Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Mega Auto Central Finance Cabang Di Langsa,” Parameter, vol. 6, no. 1, pp. 670–678, 2019, doi: 10.37751/parameter.v4i2.37.
J. Valentina, Y. D. Suseno, and E. Widajanti, “Pengaruh Burnout dan Konflik Kerja Terhadap Kinerja dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Moderasi pada Peraawat RSUD DR Moewardi Surakarta,” J. Manaj. Sumber Daya Mns., vol. 14, no. 1, pp. 132–142, 2020.
I. W. A. Apriana, M. Edris, and Sutono, “Pengaruh Beban Kerja Dan Burnout Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Pegawai Dinas Pemberdayan Masyarakat dan Desa Kabupaten Rembang),” J. Stud. Manaj. Bisnis, vol. 01, no. 01, pp. 1–19, 2021.
M. N. D. Musa and H. Surijadi, “Dampak Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai,” PUBLIC POLICY (Jurnal Apl. Kebijak. Publik Bisnis), vol. 1, no. 2, pp. 101–114, 2020, doi: 10.51135/publicpolicy.v1.i2.p101-114.
A. F. Polakitang, R. Koleangan, and I. Ogi, “Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja, Dan Stress Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Esta Group Jaya,” J. EMBA J. Ris. Ekon. Manajemen, Bisnis dan Akunt., vol. 7, no. 3, pp. 4164–4173, 2019.
K. F. Barahama, M. Katuuk, and W. M. Oroh, “Hubungan Beban Kerja Dengan Kepuasan Kerja Perawat Di Ruangan Perawatan Dewasa Rsu Gmim Pancaran Kasih Manado,” J. Keperawatan, vol. 7, no. 1, 2019, doi: 10.35790/jkp.v7i1.22876.
S. L. Talo, T. Timuneno, and N. P. Nursiani, “Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT . Pos Indonesia (Persero) Cabang Kupang,” J. iImiah Manaj. Dan Bisnis, vol. 15, no. 3, pp. 73–91, 2020.
F. J. Indra and Z. Rialmi, “Pengaruh Work-Life Balance, Burnout, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Kasus Pada Karyawan PT Meka Eduversity Komunikasi),” J. Madani Ilmu Pengetahuan, Teknol. dan Hum., vol. 5, no. 2, pp. 90–99, 2022, doi: 10.33753/madani.v5i2.223.
R. F. Jannah and B. I. Pradana, “Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Perumda Air Minum Tirta Dhaha Kota Kediri),” Fak. Ekon. dan Bisnis, vol. 9, no. 2, pp. 1–10, 2021.
Jufrizen and T. S. Sitorus, “Pengaruh Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Dengan Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening,” Pros. Semin. Nas. Teknol. Edukasi Sos. dan Hum., vol. 1, no. 1, pp. 841–856, 2021.
N. Sari, Surojiyo, Fitria, and Nasruddin, “Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan dan Dampaknya terhadap Kinerja Karyawan di PT Pos Indoensia Lubuklinggau,” J. Ikraith-Ekonomika, vol. 2, no. 5, pp. 56–66, 2022, doi: 10.2207/jjws.91.328.
Nurhasanah, Jufrizen, and Z. Tupti, “Pengaruh Etika Kerja, Budaya Organisasi Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening,” Jesya (Jurnal Ekon. Ekon. Syariah), vol. 5, no. 1, pp. 245–261, 2022, doi: 10.36778/jesya.v5i1.618.
E. Hermawan, “Pengaruh Lingkungan Kerja, Stres Kerja, dan Beban Kerja Terhadap Kinerja PT. Sakti Mobile Jakarta,” J. Kaji. Ilm., vol. 22, no. 2, pp. 173–180, 2022, [Online]. Available: http://ejurnal.ubharajaya.ac.id/index.php/JKI
S. Onsardi, “Pengaruh Stress Kerja dan Beban Kerja terhadap Kienrja Karyawan,” J. Manag. Bussines, vol. 2, no. 1, pp. 83–98, 2020, [Online]. Available: https://doi.org/10.1016/j.jnc.2020.125798%0Ahttps://doi.org/10.1016/j.smr.2020.02.002%0Ahttp://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/810049%0Ahttp://doi.wiley.com/10.1002/anie.197505391%0Ahttp://www.sciencedirect.com/science/artilec/pii/B9780857090409500205%0Ahttp:
R. Nabawi, “Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja, dan Beban Kerja terhadap Kinerja Pegawai,” J. Adm. dan Manaj., vol. 2, no. 2, pp. 170–183, 2019, doi: 10.52643/jam.v11i2.1880.
Q. B. Maulidah, N. M. Wibowo, and Y. Widiastuti, “Pengaruh Burnout Terhadap Kinerja Karyawan Dimediasi Semangat Kerja Karyawan Pada Staf BPBD Kota Surabaya,” J. EMA, vol. 7, no. 2, pp. 109–115, 2022, doi: 10.47335/ema.v7i2.282.
F. P. Nadiva and N. Cahyadi, “Konflik Peran Ganda dan Burnout terhadap Kinerja Karyawan Wanita,” J. Inform. Ekon. Bisnis, vol. 4, no. 4, pp. 221–226, 2022, doi: 10.37034/infeb.v4i4.178.
Jamali and T. M. Refi, “Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Motivasi Kerja dan Dampaknya Terhadap Kinerja Guru SMK Pasca Covid-19 di Aceh Timur,” J. EMT KITA, vol. 6, no. 1, pp. 43–53, 2022, doi: 10.35870/emt.v6i1.480.
P. Aniversari, “Pengaruh stress kerja, Lingkungan Kerja, dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan ( Studi Kasus Pada Karyawan PT Aneka Gas Industri Lampung ),” REVENUE J. Manaj. Bisnis Islam, vol. 3, no. 1, pp. 1–24, 2022.
S. Akbar, “Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi Kinerja Karyawan,” Jiaganis, vol. 3, no. 2, pp. 1–17, 2018.
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Cetakan 1. Bandung: Penerbit Alfabeta, 2018.
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif dan R&D, Cetakan 1. Bandung: Penerbit Alfabeta, 2019.
K. G. Satyadharma and B. Sudaryanto, “Analisis Faktor Price Value, Social Influence, Hedonic Motivation, Trust, Ease of Use Penggunaan Layanan Mobile Payment (Studi pada pengguna aplikasi ShopeePay Mahasiswa di Kota Semarang),” Diponegoro J. Manag., vol. 10, no. 1, pp. 1–12, 2021.
Rifkhan, Pedoman Metodologi Penelitian Data Panel dan Kuesioner, Cetakan 1. Indramayu: CV Adanu Abimata, 2023. [Online]. Available: https://www.google.co.id/books/edition/PEDOMAN_METODOLOGI_PENELITIAN_DATA_PANEL/UN2vEAAAQBAJ?hl=id&gbpv=1&dq=RUMUS+SLOVIN&pg=PA28&printsec=frontcover
I. Imron, “Analisa Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Menggunakan Metode Kuantitatif Pada CV. Meubele Berkah Tangerang,” Indones. J. Softw. Eng., vol. 5, no. 1, pp. 19–28, 2019, doi: 10.31294/ijse.v5i1.5861.
T. N. Utami, Susilawati, and D. Ayu, Manajemen Stress Kerja Suatu Pendekatan Integrasi Sains dan Islam.
R. D. Parashakti and M. Ekhsan, “Peran Burnout sebagai Mediasi pada Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan,” Jesya (Jurnal Ekon. Ekon. Syariah), vol. 5, no. 1, pp. 365–373, 2022, doi: 10.36778/jesya.v5i1.609.
T. S. Siagian and H. Khair, “Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening,” Maneggio J. Ilm. Magister Manaj., vol. 1, no. 1, pp. 59–70, 2018, doi: 10.30596/maneggio.v1i1.2241.
S. Adha, D. Wandi, and Y. Susanto, “Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Perindustrian, Perdagangan dan ESDM Kabupaten Pandeglang,” J. Ekon. Vokasi, vol. 2, no. 1, pp. 61–72, 2019
Downloads
Additional Files
Posted
License
Copyright (c) 2023 UMSIDA Preprints Server
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.