DOI of the published article http://dx.doi.org/10.30872/psikoborneo.v14i1.23301
Building Work Comfort: The Role of Work-Life Balance and Coworker Support in Enhancing Employee Job Satisfaction
Membangun Kenyamanan Kerja: Peran Work Life Balance dan Dukungan Rekan Kerja dalam Meningkatkan Kepuasan Kerja Karyawan
DOI:
https://doi.org/10.21070/ups.9831Keywords:
coworker support, job satisfaction, work life balanceAbstract
Job satisfaction reflects employees’ general feelings toward their work and plays an important role in company productivity. However, many employees still experience job dissatisfaction, which can negatively affect motivation, performance, mental and physical health, and organizational outcomes. This study aims to examine the influence of work-life balance and coworker support on employee job satisfaction at CV X. A quantitative approach with multiple linear regression analysis was used. Data were collected through questionnaires distributed to 117 employees using saturation sampling and analyzed with SPSS 26. The results show that work-life balance and coworker support have a positive and significant effect on job satisfaction, both partially and simultaneously. The coefficient of determination (R²) of 0.433 indicates that 43.3% of job satisfaction is explained by these variables, while the rest is influenced by other factors. These findings suggest that organizations should strengthen work-life balance policies and improve coworker relationships to enhance employee satisfaction.
Downloads
References
D. A. Rahim, “Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja Pegawai Negeri Sipil Di Kota Bekasi,” J. Manaj. Bisnis Krisnadwipayana, vol. 8, no. 2, 2020, doi: 10.35137/jmbk.v8i2.416.
I. R. Fauzi, “Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Dimoderasi Oleh Kontrak Psikologis (Skripsi),” Univ. Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang, hal. 1–55, 2023.
R. E. Wahyuni, “Pengaruh Pengawasan dan Kondisi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Bagian Produksi Pada PT. Inhil Sarimas Kelapa Kabupaten Indragiri Hilir (Skripsi),” UIN Suska Riau, hal. 1–94, 2021.
Herdiyanti, D. N. C. Arta, M. Yusuf, Sutrisno, dan A. Suyatno, “Pengaruh Penerapan Sistem Keadilan Distributif dan Keadilan Interaksinonal terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Perusahaan,” J. Mirai Manag., vol. 7, no. 2, hal. 523–530, 2022, doi: 10.37531/mirai.v7i3.2499.
R. Ramadhanti, “Pengaruh Kebutuhan Motivasi Kerja, Dukungan Rekan Kerja, Dan Religiusitas Terhadap Kepuasan Kerja Pada Pegawai Mahkamah Agung RI (Skripsi),” Univ. Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta, hal. 1–111, 2020, [Daring]. Tersedia pada: https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/52405/1/RIDHA RAMADHANTI-FPSI.pdf
K. Maulidah, S. Ali, dan D. C. Pangestuti, “Pengaruh Beban Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan RSU ‘ABC’ Jakarta Selatan,” J. Akuntansi, Keuangan, dan Manaj., vol. 3, no. 2, hal. 159–176, 2022, doi: 10.35912/jakman.v3i2.611.
M. D. N. Nauli et al., “Career and Family Dilemmas: Uncovering the Work-family conflict Relationship with Job Satisfaction,” Psikoborneo J. Ilm. Psikol., vol. 13, no. 2, hal. 268–276, 2025, doi: 10.30872/psikoborneo.v13i2.19391.
S. Asma, “Hubungan Kepuasan Kerja dengan Kinerja Pegawai pada Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kabupaten Bogor (Skripsi),” no. April, 2023.
A. K. Rambe, “Pengaruh Motivasi dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus pada PT. Candika Wastu Pramathana) (Skripsi),” Univ. Islam Negeri Syarif Hidayatullah, hal. 1–121, 2020, [Daring]. Tersedia pada: https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/52163/1/ALIM KHOIRUDDIN RAMBE-FEB.pdf
Y. N. Pratiwi dan M. Z. Alfaruqy, “Hubungan Leader-Member Exchange Dengan Kepuasan Kerja Pada Perawat Rsud Dr. H. Slamet Martodirdjo Pamekasan,” J. Empati, vol. 12, no. 5, hal. 359–367, 2023, doi: 10.14710/empati.2023.39070.
F. Arumningtyas dan A. Trisafidaningsih, “Pengaruh Work Life Balance dan Burnout Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan CV Nusantara Lestari,” Comp. Ekon. dan Bisnis, vol. 3, no. 1, hal. 62–77, 2021.
W. N. Sholikah dan O. P. Mulyana, “Hubungan Antara Persepsi Dukungan Organisasi Dengan Kepuasan Kerja Pegawai Bapekko X,” vol. 9, no. 5, hal. 1–13, 2022.
H. Kiswanto dan Pertiwi, “Pengaruh Kompetensi dan Kepuasan Kerja terhadap Produktivitas Kerja pada Karyawan Departemen Operasi Pabrik 2 PT Pupuk Kaltim,” Budg. J. Business, Manag. Account., vol. 5, no. 2, hal. 1543–1560, 2024, doi: 10.31539/budgeting.v5i2.9939.
R. A. Pradana dan B. Santoso, “Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Bagian Produksi PT Harapan Sejahtera Karya Utama Sidoarjo,” Al-Kharaj J. Ekon. Keuang. Bisnis Syariah, vol. 4, no. 3, hal. 686–699, 2021, doi: 10.47467/alkharaj.v4i3.714.
S. Simbolon, D. M. Simbolon, dan P. T. Parhusip, “Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Bagian Produksi Pada Pt . United Rope Medan,” J. Manaj. dan Bisnis, vol. 22, no. 2, hal. 355–368, 2022, [Daring]. Tersedia pada: https://ejournal.ust.ac.id/index.php/JIMB_ekonomi/article/view/2141
S. Hartini, K. Vitan, Ferincia, dan J. Wijaya, “Kepuasan Kerja Ditinjau Dari Work Life Balance Pada Karyawan Pt Telkom di Kabanjahe,” J. Ilm. Wahana Pendidikan, Desember, vol. 9, no. 23, hal. 771–788, 2023, [Daring]. Tersedia pada: https://doi.org/10.5281/zenodo.10416778
D. Purnamasari dan J. P. Soebandono, “The Mediating Role of Work Motivation on the Influence of Work Life Balance and Work Motivation on Employee Performance in Generation Z,” Psikoborneo J. Ilm. Psikol., vol. 12, no. 4, hal. 523–530, 2024, doi: 10.56127/ijme.v3i2.1284.
G. R. Aliya dan R. Saragih, “Pengaruh Work-Life Balance dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di PT Telkom Divisi Telkom Regional III Jawa Barat,” J. Ilm. MEA (Manajemen, Ekon. Akuntansi), vol. 4, no. 3, hal. 84–95, 2020, [Daring]. Tersedia pada: http://journal.stiemb.ac.id/index.php/mea/article/view/291
M. I. S. Sukur dan A. I. Susanty, “Pengaruh Work Life Balance Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pt Mnc Investama Tbk (Studi Pada Divisi Sosial Media Dan Media Manajemen),” e-Proceeding Manag., vol. 9, no. 3, hal. 1604–1610, 2022.
F. J. Indra dan Z. Rialmi, “Pengaruh Work-Life Balance, Burnout, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Kasus Pada Karyawan PT Meka Eduversity Komunikasi),” J. Madani Ilmu Pengetahuan, Teknol. dan Hum., vol. 5, no. 2, hal. 90–99, 2022, doi: 10.33753/madani.v5i2.223.
N. Wijianti, “Work Life Balance Pada Mahasiswa Yang Bekerja Di Kota Malang (Skripsi),” Univ. Muhammadiyah Malang, hal. 1–12, 2024.
D. Fitria, “Hubungan Lingkungan Kkerja Fisik, Lingkingan Non Fisik dan Work-Life Balance Dengan Kepuasan Kerja Pada Pegawai Bumdesma Baylen Keren LKD Kecamatan Bayung Lencir Tahun 2024 (Skripsi),” Univ. Jambi, hal. 1–5, 2024.
E. Magdalena, L. Muharsih, dan A. R. Hakim, “Komitmen Organisasi Ditinjau Dari Work-Life Balance Pada Mahasiswa yang Kuliah Sambil Bekerja,” Psikoborneo J. Ilm. Psikol., vol. 11, no. 4, hal. 488–493, 2023, doi: 10.30872/psikoborneo.v11i4.12459.
T. Faeqotus Soleha dan N. Dyan Prastika, “The Work-Life Balance Phenomenon Among Teachers: What Role Does Perceived Organizational Support Play?,” Psikoborneo J. Ilm. Psikol., vol. 13, no. 3, hal. 473–481, 2025, doi: 10.30872/psikoborneo.v13i3.20362.
E. Harmawati, “Pengaruh Dukungan Rekan Kerja, Motivasi Kerja, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pendidikan Kabupaten Ponorogo (Skripsi),” Univ. Muhammadiyah Ponorogo., 2022.
R. Kmieciak, “Co-worker Support, Voluntary Turnover Intention and Knowledge Withholding Among IT Specialists: The Mediating Role of Affective Organizational Commitment,” Balt. J. Manag., vol. 17, no. 3, hal. 375–391, 2022, doi: 10.1108/BJM-03-2021-0085.
S. Damila dan E. S. Tasri, “Pengaruh Kebutuhan Motivasi Ekstrinsik, Dukungan Rekan Kerja dan Religiusitas Terhadap Kepuasan Kerja Pada Pegawai Kantor Kementriam Agama Kabupaten Padang Pariaman,” Ensiklopedia J., vol. 5, no. 1, hal. 97–106, 2022.
M. M. Wulanndari, “Pengaruh Dampak Stress Kerja , Dukungan Sosial Dan Keseimbangan Kehidupan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada PT . Gemilang Sukses Plasindo,” vol. 4, no. 1, hal. 1–6, 2025, [Daring]. Tersedia pada: https://jurnal.buddhidharma.ac.id/index.php/emabi/arti%0Acle/view/3751
Arifin, M. Magito, D. H. Perkasa, dan W. D. Febrian, “Pengaruh Kompensasi, Kompetensi dan Konflik Kerja terhadap Kinerja Karyawan,” Glob. J. Lentera BITEP, vol. 1, no. 01, hal. 24–33, 2023, doi: 10.59422/global.v1i01.130.
N. Suriani, Risnita, dan M. S. Jailani, “Konsep Populasi dan Sampling Serta Pemilihan Partisipan Ditinjau Dari Penelitian Ilmiah Pendidikan,” J. IHSAN J. Pendidik. Islam, vol. 1, no. 2, hal. 24–36, 2023, doi: 10.61104/ihsan.v1i2.55.
A. Zahra, “Pengaruh Digitalisasi Dalam Kehidupan Kerja dan Burnout Terhadap Kepuasan Kerja Melalui Work-Life Balance di BKPSDM Malang (Skripsi),” Univ. Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang, hal. 1–86, 2024.
S. Bambang dan H. R. Agusiady, Metodologi Penelitian Kuantitatif. Deepublish Publisher, 2022.
I. Susanti dan F. Saumi, “Penerapan Metode Analisis Regresi Linear Berganda Untuk Mengatasi Masalah Multikolinearitas Pada Kasus Indeks Pembangunan Manusia (IPM) Di Kabupaten Aceh Tamiang,” Gamma-Pi J. Mat. dan Terap., vol. 4, no. 2, hal. 10–17, 2022.
H. Susilaningrum dan S. Wijono, “Dukungan Sosial dengan Work Life Balance pada Pekerja Wanita yang Telah Menikah di PT. X Yogyakarta,” J. Fak. Psikologi, Univ. Kristen Satya Wacana Salatiga, vol. 3, no. 8, hal. 7297–7306, 2023.
D. Sunyoto dan M. A. Kalijaga, Teori Pertukaran Sosial dalam Perilaku Kelompok. Purbalingga: Eureka Media Aksara, 2022.
S. D. Meylda dan A. Izzati Umi, “Hubungan Antara Work Life Balance dengan Kepuasan Kerja pada Karyawan PT . X,” Character J. Penelit. Psikol., vol. 12, no. 01, hal. 479–489, 2025, doi: https://doi.org/10.26740.cjpp.v12n1.p479-489.
S. P. Sari dan W. Hasyim, “Pengaruh Work Life Balance , Gaya Kepemimpinan Dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT . Manufaktur Cikarang,” J. Ikraith-Ekonomika, vol. 5, no. 3, hal. 161–167, doi: https://doi.org/10.37817/ikraith-ekonomika.v5i3.
W. Nawarcono dan A. Setiono, “Analisis Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Kepuasan Kerja,” J. Solusi, vol. 16, no. 2, hal. 161–174, 2021, doi: https://doi.org/10.51277/keb.v16i2.101.
R. S. Tarigan dan B. H. Sugiharto, “Pengaruh Pengembangan Karir, Skill Individu, Keterikatan Kerja dan Dukungan Rekan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Kasus pada PT Repal Internasional Indonesia),” vol. 16, no. 1, hal. 1–91, 2024, doi: https://doi.org/10.53567/jtsyb.v16i1.54.
D. H. Sufya dan R. Suryani, “Meningkatkan Kepuasan Kerja Melalui Servant Leadership dan Coworkers Support,” J. Psikol. Jambi, vol. 10, no. 02, hal. 1–15, 2025, doi: https://doi.org/10.22437/jpj.v10i2.47621.
Downloads
Additional Files
Posted
License
Copyright (c) 2026 UMSIDA Preprints Server

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
