The Influence of Brand Image, Influencer Marketing, and Product Quality on Gen Z's Purchasing Decisions of Erigo Products
Brand Image, Influencer Marketing, Keputusan Pembelian, Gen z.
DOI:
https://doi.org/10.21070/ups.9647Keywords:
Brand Image, Influencer Marketing, Keputusan Pembelian, Gen ZAbstract
This study aims to examine the impact of Brand Image, Influencer Marketing, and Product Quality on Gen Z Purchasing Decisions on Erigo products. This study uses a quantitative and survey approach. Sampling uses a non-probability sampling technique and the research sample is Gen Z in Sidoarjo Regency who have purchased Erigo products,with a sample size of 100 respondents. Data collection through an online questionnaire sent via Google Form. Indicator measurements apply a Likert scale and are analyzed using SmartPLS 4.0 through validity,reliability,R-Square testing, and hypothesis testing. The results of the study revealed that there is a significant influence between the variables of brand image,influencer marketing, and product quality on Gen Z purchasing decisions on Erigo products. This finding confirms that the strength of brand image, influencer credibility, and consistency of product quality play a major role in increasing Gen Z's interest and purchasing decisions towards local products such as Erigo.
Downloads
References
Nasrul, S. (2024, Oktober 12). Peran Penting Generasi Z bagi Perkembangan Dunia Digital di Masa Depan. From klikers.id: https://www.klikers.id/read/opini/peran-penting-generasi-z-bagi- perkembangan-dunia-digital-di-masa-depan/
Ottman, J. (2017). The new rules of green marketing: Strategies, tools, and inspiration for sustainable branding. Routledge.
Magnus, A. A., Prestianta, R. A., & Evita, N. (2022). Pola konsumsi media digital dan berita online Gen Z Indonesia. Jurnal Kajian Media, 6(1), 1.
Wilis, R. A., & Faik, A. (2022). The Effect of Digital Marketing, Influencer Marketing and Online Customer Review on Purchase Decision: A Case Study of Cake Shop" Lu’miere". Petra International Journal of Business Studies, 5(2), 155-162.
Deloitte. (2019, Januari 18). The Deloitte Global Millennial Survey 2019. Diambil kembali dari Deloitte.com: https://www2.deloitte.com/cn/en/pages/about-deloitte/articles/2019-millennial-survey.html#
Utamanyu, R. A., & Darmastuti, R. (2022). Budaya belanja online generasi z dan generasi milenial di Jawa Tengah (Studi kasus produk kecantikan di online shop Beauty by ASAME). Scriptura, 12(1), 58-71.
Luky. (2022, February 4). Milenial dan Gen Z pilih Belanja Produk Berkelanjutan. From Fortune Indonesia: https://www.fortuneidn.com/business/luky/riset-meski-mahal-generasi-muda-loyal-belanja- produk-berkelanjutan
Universari, N., & Setiawan, I. N. (2023). Determinan Perilaku Konsumtif Belanja
Online Generasi Z Di Kota Semarang. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Terapan, 1(2), 121- 133.
Aaker, D. A. (2009). Managing brand equity: Capitalizing on the value of a brand name. simon and schuster.
Angger, G., & Andarini, S. (2024). Pengaruh Influencer Marketing dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Erigo Apparel. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(1), 11- 21.
Shukmalla, D., Savitri, C., & Pertiwi, W. (2023). Pengaruh Content Marketing Dan Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Lokal di Tiktok Shop (Studi Pada Mahasiswa Manajemen Universitas Buana Perjuanagan Karawang). Jurnal Mirai Management, 8(3).
Anwar, S., & Mujito, M. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Motor Merek Yamaha Di Kota Bogor. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 9(1), 189-202.
Sulistyo, A. N. B. (2023). Pengaruh Desain Produk, Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Erigo. Jurnal Mirai Management, 8(2), 327-336.
Faza, H. A. R. A. (2021). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Smartphone Xiaomi Pada
Masyarakat Kota Malang. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 10(1).
Riyanto, A. D. (2023, April 18). Hootsuite (We Are Social): Indonesian Digital Report 2023. From andi.link: https://andi.link/hootsuite-we-are-social-indonesian-digital-report-2023/
Kadafi, M., Fadhilah, M., & Cahyani, P. D. (2023). Pengaruh Celebrity Endorser, Trend Fashion, Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Erigo Di Yogyakarta. Ad-Deenar: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, 7(01).
Naufal, M., & Kramadibrata, B. S. (2022). Pengaruh Brand Image Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Erigo Di E-Commerce Shopee Di Jakarta Barat. JISMA: Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, dan Akuntansi, 1(4), 695-700.
Gabriella, C. G., & Hutauruk, B. M. (2023). Pengaruh Celebrity Endorser, Brand Image Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Produk Erigo Di E-Commerce Shopee (Studi Kasus Masyarakat Kabupaten Bekasi). Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(18), 143-154.
Darmawan, A. T., & Setiawan, M. B. (2024). Pengaruh Influencer Marketing, Electronic Word Of Mouth Dan Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Pembelian Produk Erigo Di Kota Semarang). Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 7(1), 778-789.
Shukmalla, D., Savitri, C., & Pertiwi, W. (2023). Pengaruh Content Marketing Dan Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Lokal di Tiktok Shop (Studi Pada Mahasiswa Manajemen Universitas Buana Perjuanagan Karawang). Jurnal Mirai Management, 8(3).
Irawanti, G. (2024). Pengaruh Brand Image, Brand Experience Dan Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Melalui Minat Beli Sebagai Variabel Intervening Pada Produk Kecantikan. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 9(2), 182-192.
Walyoto, S., & Sujarwanti, S. (2022). Pengaruh Pemasaran Syariah Media Sosial, Kualitas Produk, Harga, dan Review Pelanggan Online Terhadap Keputusan Pembelian Produk Erigo. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 8(2), 2210-2220.
Maulana, H., Oktaviani, N. E., & Handayani, N. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee. Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science, 1(01), 51-62.
Aruna, S. T., Hariasih, M., & Pebrianggara, A. (2024). Pengaruh Brand Ambassador, Brand Image Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Garnier Sakura Glow. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 8(2), 228-245.
Chen, Y. S. (2010). The drivers of green brand equity: Green brand image, green satisfaction, and green trust. Journal of Business ethics, 93, 307-319.
Hoefel, T. F. (2019, November 12). 'True Gen': Generation Z and its implications fpr companies. From mckinsey.com: https://www.mckinsey.com/industries/consumer-packaged-goods/our- insights/true-gen-generation-z-and-its-implications-for-companies
Audrezet, A., De Kerviler, G., & Moulard, J. G. (2020). Authenticity under threat: When social media influencers need to go beyond self-presentation. Journal of business research, 117, 557-569.
De Vries, L., Peluso, A. M., Romani, S., Leeflang, P. S., & Marcati, A. (2017). Explaining consumer brand- related activities on social media: An investigation of the different roles of self-expression and socializing motivations. Computers in Human Behavior, 75, 272-282.
Montolalu, N. A., Tumbel, T. M., & Walangitan, O. F. (2021). Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Skincare Scarlett Whitening pada Platform Digital. Productivity, 2(4), 272- 275.
Setiawan, B. D., Hariasih, M., & Sari, D. K. (2025). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen MS Glow di Sidoarjo. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 8(1), 351-367.
Kolinug, M. S., Mananeke, L., & Tampenawas, J. (2022). Pengaruh brand ambassador dan brand image terhadap keputusan pembelian kosmetik Revlon (Studi kasus pada mahasiswa Universitas Sam Ratulangi). Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(3), 101-111.
Loviga, L. T., & Febriyantoro, M. T. (2023). Pengaruh Citra Merek, Harga, Dan Kualitas Produk Terhadap Pembelian Produk Erigo. Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management, 3(1), 341-355.
Miati, I. (2020). Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Terhadap Keputusan Pembelian Kerudung Deenay (Studi pada Konsumen Gea Fashion Banjar). Abiwara: Jurnal Vokasi Administrasi Bisnis, 1(2), 71-83.
Mufid, S. A. (2023). Pengaruh Brand Ambassador Dan Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Erigo Di E-Commerce Pada Mahasiswa Unimma (Doctoral dissertation, Skripsi, Universitas Muhammadiyah Magelang).
Prameswari, A. S., & Hariasih, M. (2023). Green Marketing and Brand Image Affect the Purchase Decision of Generation Z On Green Products: Green Marketing dan Brand Image Mempengaruhi Keputusan Pembelian Generasi Z pada Produk Ramah Lingkungan.
Hidayat, Y. L. I., & Yoestini, Y. (2023). Pengaruh Brand Image Dan Online Customer Review Terhadap Minat Beli Produk Erigo (Studi Pada Generasi Z Kota Semarang). Diponegoro Journal of Management, 12(3).
Febiantika, T. N., Febriansah, R. E., & Yani, M. (2025). Analisis brand image, content marketing dan shopping lifestyle terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 9(1), 100-122.
Maga, A., & Harsoyo, T. (2025). Pengaruh Influencer Marketing, Electronic Word of Mouth, dan Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Skintific. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Keuangan, 6(3), 13-13.
Nasir, T., Priyono, A., & Sholehuddin, S. (2023). Pengaruh Iklan Sosial Media, Influencer Marketing, dan Electronic Word-of-Mouth terhadap Keputusan Pembelian Produk Kecantikan Avoskin (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Malang). e – Jurnal Riset Manajemen Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unisma, Vol. 12; No. 01; Hal: 756-764.
Sabilla, S. S., Febriansyah, R. E., & Sumartik, S. (2024). Pengaruh Media Sosial, Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Somethinc di Sidoarjo. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 24(3), 2852-2861.
Downloads
Additional Files
Posted
License
Copyright (c) 2025 UMSIDA Preprints Server
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
