Analysis of User Acceptance of the Appraisal Collateral Application at Islamic Bank X Using the UTAUT Model
Analisis Akseptasi Pengguna Aplikasi Appraisal Collateral pada Bank Syariah X dengan Model UTAUT
DOI:
https://doi.org/10.21070/ups.8480Keywords:
UTAUT, appraisal collateral, excel application, technology acceptanceAbstract
This study aims to analyze user acceptance of the Microsoft Excel-based Appraisal Collateral application used at Bank Syariah X with the UTAUT model approach. This application is used by financing analysts to assess the feasibility of collateral in financing products such as KPR and KUR. This research uses descriptive qualitative methods with data collection techniques through interviews and observations to direct users, namely the Account Officer (AO) appraisal collateral. The results showed that the use of Excel applications in the collateral appraisal process was well received by users because it was considered to facilitate work, supported by adequate facilities, and received social encouragement from the work environment. Data analysis was conducted using ATLAS.ti version 9 software to examine the four main variables of UTAUT.
Downloads
References
D. M. Elisabeth, “Kajian terhadap peranan teknologi informasi dalam perkembangan audit komputerisasi (Studi kajian teoritis),” METHOMIKA J. Manaj. Inform. Komputerisasi Akunt., vol. 3, no. 1, pp. 40–53, 2019.
S. Ningsih and M. W. Dewi, “Peningkatan Sumber Daya Manusia Melalui Pelatihan Komputer Microsoft Excel Bagi Perangkat Desa Wirogunan,” Budimas J. Pengabdi. Masy., vol. 2, no. 2, pp. 166–172, 2020, doi: 10.29040/budimas.v2i2.1477.
Ari Waluyo, Hamid Nasrullah, and Sotya Partiwi Ediwijoyo, “Pelatihan Penggunaan Apkikasi Microsoft Office (Word, Excel, Power Point) 2010 untuk Peningkatan Kemampuan SDM PEMDES Desa Kebakalan, Karanggayam, Kebumen,” JURPIKAT (Jurnal Pengabdi. Kpd. Masyarakat), vol. 1, no. 1, pp. 21–28, 2020, doi: 10.37339/jurpikat.v1i1.273.
R. D. Pratiwi, “Menyusun Laporan Keuangan Sederhana Dengan Microsoft Excel,” Media Ekon. Teknol. Inf., vol. 19, no. 1, pp. 64–70, 2012.
S. Trirahmadi, S. Am, and A. E. Zahara, “Analisis Penilaian Agunan dalam Keputusan Pemberian Pembiayaan Modal Kerja dengan Akad Murabahah pada PT. Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Jambi Hayam Wuruk 2,” J. Ilm. Multidisiplin, vol. 2, no. 12, pp. 5619–5628, 2023.
W. Nikmah, “Analisa Peran Penilai Agunan dalam Pembiayaan di BPRS Saka Dana Mulia,” no. 1, 2024.
S. Maulana, I. Khasanah, and A. Yusuf, “Analisis Penerimaan Pengguna terhadap Financial Technology Bareksa Menggunakan Model UTAUT,” J. Maksipreneur Manajemen, Koperasi, dan Entrep., vol. 12, no. 2, p. 527, 2023, doi: 10.30588/jmp.v12i2.1049.
M. Nasir, “Evaluasi Penerimaan Teknologi Informasi Mahasiswa di Palembang Menggunakan Model UTAUT,” Semin. Nas. Apl. Teknol. Inf., no. 12, pp. 36–40, 2013.
M. K. Muttaqien, M. K. Anam, T. Mas’ud, and H. Syaifullah, “Penerimaan Mobile Banking di Kalangan Nasabah Perbankan Syariah,” Al-Kharaj J. Ekon. Keuang. Bisnis Syariah, vol. 5, no. 4, pp. 1922–1931, 2023, doi: 10.47467/alkharaj.v5i4.2600.
Z. Y. Pamungkas and A. Sudiarno, “Implementasi Model UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology) untuk Menganalisis Faktor- Faktor yang Mempengaruhi Penggunaan Aplikasi Brimo,” J. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 9, no. 3, pp. 569–578, 2022, doi: 10.25126/jtiik.2022936047.
F. Andini and I. Hariyanti, “Penerapan Model Utaut 2 Untuk Memahami Perilaku Penggunaan Oasis Di Sekolah Tinggi Teknologi Bandung,” Naratif J. Nas. Ris. Apl. dan Tek. Inform., vol. 3, no. 02, pp. 1–10, 2021, doi: 10.53580/naratif.v3i02.127.
E. A. Afriansyah, “Penggunaan Software ATLAS.ti sebagai Alat Bantu Proses Analisis Data Kualitatif,” Mosharafa J. Pendidik. Mat., vol. 5, no. 2, pp. 53–63, 2016, doi: 10.31980/mosharafa.v5i2.357.
S. Taufan and D. Wardani, “Analisis penerimaan bank digital dengan UTAUT 2 pasca pandemi,” J. Manaj. Strateg. dan Apl. Bisnis, vol. 6, no. 2, pp. 265–284, 2023, doi: 10.36407/jmsab.v6i2.785.
I. S. Amalia and M. R. Maika, “Penerapan UTAUT untuk Memahami Akseptansi Mahasiswa terhadap Inovasi Cicilan Buku Berakad Murabahah,” Al-Muzara’Ah, vol. 8, no. 2, pp. 141–151, 2020, doi: 10.29244/jam.8.2.141-151.
D. P. D. Cahyani and M. N. H. Ryandono, “Pengelolaan Manajemen Resiko Gadai Non-Emas Tidak Tertebus Di Pegadaian Syariah Cabang Blauran,” J. Ekon. Syariah Teor. dan Terap., vol. 6, no. 3, p. 446, 2020, doi: 10.20473/vol6iss20193pp446-460.
M. E. Muhammad Wandisyah R. Hutagalung, Analisis Pembiayaan Bank Syariah. Merdeka Kreasi Group, 2022. [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?id=QHp2EAAAQBAJ
Jamaludin, Sirajudin, Thamrin, M. Mustakim, and Jakariah, “Loyalitas Kreativitas Abdi Masyarakat Kreatif Loyalitas Kreativitas Abdi Masyarakat Kreatif,” J. LOKABMAS Kreat., vol. 01, no. 03, p. 63, 2020.
J. Apriana, S. Mursalin, and K. Pramadeka, Analisis Produk Pembiayaan Murabahah Pada Bank Syariah. CV Brimedia Global, 2023. [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?id=7rrHEAAAQBAJ
A. Syaputri and M. Miswardi, “Analisis Penilaian Aspek Agunan pada Pembiayaan Murabahah di PT. BSI Tbk Afo (Area Financing Operation) Bukittinggi,” J. Ekon. Utama, vol. 2, no. 2, pp. 232–239, 2023, doi: 10.55903/juria.v2i2.83.
H. Maros and S. Juniar, “Pengaruh Nilai Taksasi Barang Agunan Terhadap Minat Nasabah Dalam Pembiayaan Murabahah (Studi Kasus PT. BPRS Al Washliyah),” pp. 1–23, 2016.
D. Krisnaningsih, D. K. Sari, and U. Indahyati, “Pkami Pendampingan Program Aplikasi Analisis Pembiayaan Murabahah Pada Unit Usaha Ijab Qabul Di Smk Antartika 1 Sidoarjo,” J. Lokabmas Kreat. Loyal. Kreat. Abdi Masy. Kreat., vol. 2, no. 3, p. 85, 2021, doi: 10.32493/jlkklkk.v2i3.p85-93.14335.
D. Krisnaningsih, I. Fauji, M. Masruchin, T. P. Saadah, and D. Maulidiyah, “Analisis Pembiayaan Murabahah Bank X Cabang Syariah Surabaya,” J. Ilm. Ekon. Islam, vol. 8, no. 3, p. 3032, 2022, doi: 10.29040/jiei.v8i3.5494.
D. Ayu and S. Sukmaningrum, “Analisa Kelayakan Nasabah Menggunakan Metode Prinsip 5c Dalam Pembiayaan KPR Customer Feasibility Analysis Using Principle 5c Method in Mortgage Financing,” J. Ekon. Manaj. dan Sos., vol. 6, no. 2, pp. 32–42, 2023, [Online]. Available: https://ojs.ejournalunigoro.com/index.php/JEMeS
G. Terok, “Fungsi Jaminan Dalam Pemberian Kredit,” Lex Priv., vol. 1, no. 5, pp. 5–16, 2013.
R. D. Febriansya and A. F. Rosando, “ISSN ONLINE : 2745-8369 Analisis Yuridis Penggunaan NJOP Dalam Penentuan Ganti Rugi Pada Proses Pengambilalihan Hak Atas Tanah ( Putusan Nomor 499 / Pdt . G / 2023 / PN Tng ),” vol. 5, no. 3, pp. 732–739, 2025.
I. P. B. Pramita, M. Achsin, and A. Ghofar, “Analisis Perbandingan Penilaian Jaminan Kredit Oleh Penilai Internal Dengan Penilai Independen,” Modus, vol. 31, no. 1, pp. 105–119, 2016.
R. Z. Hilmi, R. Hurriyati, and Lisnawati, “NILAI AGUNAN TERHADAP PEMBERIAN KREDIT BANK BRI UNIT HASANUDDIN PAREPARE (ANALISIS EKONOMI ISLAM),” vol. 3, no. 2, pp. 91–102, 2018.
A. I. Sholihin, BUKU PINTAR EKONOMI SYARIAH. Gramedia Pustaka Utama, 2013. [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?id=3F5nDwAAQBAJ
N. Wahid, Perbankan Syariah: Tinjauan Hukum Normatif dan Hukum Positif. Kencana, 2021. [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?id=RCwzEAAAQBAJ
Downloads
Additional Files
Posted
License
Copyright (c) 2025 UMSIDA Preprints Server
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
