The Influence of Workload and Work Stress on Turnover Intention with Job Satisfaction Intervening Variable at PT. Tiga Putra Mulya (Unit Domusindo)
Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention dengan Kepuasaan Kerja sebagai Variabel Intervening di PT Tiga Putra Mulya (Unit Domusindo)
DOI:
https://doi.org/10.21070/ups.8295Keywords:
Workload, job stress, Job satisfaction, Turnover IntentionAbstract
The purpose of this study is to ascertain how job stress and workload affect turnover intention and satisfaction as an intervening variable. Based on the data analysis approach used, the researcher used a quantitative research method with a survey in the form of a questionnaire to collect data, which will later be analyzed using statistical methods. In this study, a sampling technique was used, namely the purposive sampling technique with a sample of 82 employees. The data analysis technique used was the path analysis method using the SPSS version 25 statistical tool. The results of the study showed that workload, job stress and job satisfaction had an effect on turnover intention. As well as workload and job stress had an effect on turnover intention with job satisfaction as an intervening variable.
Downloads
References
M. Hasibuan, Manajemen Sumber daya Manusia, Edisi Revi. Jakarta: PT Bumi Aksara, 2016.
C. S. Pambudi and I. Djastuti, “Pengaruh Stres Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi pada Karyawan PT Dankos Farma),” J. Stud. Manaj. Organ., vol. 16, no. 2, pp. 45–54, 2021, doi: 10.14710/jsmo.v16i2.39388.
Wahyuni, K. A. Kusuma, F. Vera, and D. Andriani, “Peran Kepemimpinan, Job Insecurity, dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention,” ULIL ALBAB J. Ilm. Multidisiplin, vol. 2, no. 7, pp. 2764–2777, 2023.
S. P. Robbins and T. A. Judge, Perilaku Organisasi (Organizational Behavior), Edisi ke-1. Jakarta: Salemba Empat, 2019.
S. Solehah and S. L. Ratnasari, “Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Beban Kerja, Job Insecurity Terhadap Turnover Intention Karyawan PT. Federal Internasional Finance Cab Batam,” J. Dimens., vol. 8, no. 2, pp. 210–239, 2019, doi: 10.33373/dms.v8i2.2153.
M. A. Lahat and A. S. Marthanti, “The effect of Work Engagement and Work Stress on Job Satisfaction and Their Impact on Turnover Intention of Gojek Partners in Jakarta,” Int. J. Soc. Manag. Study, vol. 2, no. 6, pp. 40–50, 2021.
M. I. Mukaromah, Pengaruh Komitmen Organisasi, Budaya Organisasi, dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan PT. Rofenty Karsa Tama Pasuruan. Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Sidoarjo, 2018.
A. A. Purwati, C. A. Salim, and Z. Hamzah, “Pengaruh Kompensasi, Motivasi Kerja, Dan Beban Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan,” J. Ilm. Manaj., vol. 8, no. 3, pp. 370–381, 2020.
V. Firdaus and D. R. Rahmawati, “Beban Kerja, Lingkungan Kerja Dan Turnover Intention Dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan,” J. Ecoment Glob., vol. 8, no. 1, pp. 1–9, 2023, doi: 10.35908/jeg.v8i1.2244.
T. H. Handoko, Manajemen Personalia dan Sumberdaya Manusia, Kedua. Yogyakarta: BPFE, 2014.
S. Bulandari, B. Isyandi, and Machasin, “The Influence of Non-Physical Work Environment, Job Stress and Job Satisfaction On Turnover Intention Of Production Employees at PT. Mustika Agung Sawit Gemilang Kab. Indragiri Hulu,” COSTINGJournal Econ. Bus. Account., vol. 7, no. 1, pp. 1298–1316, 2023.
R. Fitriani, Agusdin, and S. Nurmayanti, “Pengaruh Beban Kerja, Kepuasan Kerja dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention Tenaga Kesehatan Berstatus Kontrak di RSUD Kota Mataram,” J. Distrib., vol. 8, no. 1, pp. 23–38, 2020.
M. Sutikno, “Pengaruh Beban Kerja dan Kompensasi terhadap Turnover INtention dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening,” Prosding Konf. Ilm. Mhs. UNISSULA, pp. 450–472, 2020.
J. Marcella and M. Ie, “Pengaruh Stres Kerja, Kepuasan Kerja Dan Pengembangan Karir Terhadap Turnover Intention Karyawan,” J. Muara Ilmu Ekon. dan Bisnis, vol. 6, no. 1, p. 213, 2022, doi: 10.24912/jmieb.v6i1.18321.
D. Kristin, E. Marlina, and N. F. Lawita, “Pengaruh Lingkungan Kerja, Stres Kerja, Beban Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan,” Econ. Account. Bus. J., vol. 2, no. 1, pp. 97–107, 2022.
A. A. Purwati and S. Maricy, “Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja dan Job Insecuriy Terhadap Turnover Intention Karyawan PT. Bumi Raya Mestika Pekanbaru,” Manag. Stud. Entrep. J., vol. 2, no. 1, pp. 77–91, 2019.
S. N. Supiyanti and D. Kusnanto, “Pengaruh Stres Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan pada Dept . RHI PT Pupuk Kujang,” J. Soc. Sci. Res. Vol., vol. 3, no. 4, pp. 932–943, 2023.
A. B. Kuncoro and Y. L. Suprapto, “Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan PT. Valdo Sumber Daya Mandiri Yogyakarta,” J. Ekon. Manaj. dan Akunt., vol. 1, no. 3, pp. 45–51, 2022.
W. T. Lompoliu, O. S. Nelwan, and V. P. K. Lengkong, “Pengaruh Job Insecurity, Job Stres Dan Iklim Organisasi Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada PT. Golden Mitra Inti Perkasa Manado,” J. EMBA J. Ris. Ekon. Manajemen, Bisnis dan Akunt., vol. 8, no. 1, pp. 553–564, 2020.
P. S. A. Dewi and A. A. A. Sriathi, “Pengaruh Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja,” E-Jurnal Manaj. Univ. Udayana, vol. 8, no. 6, p. 3646, 2019, doi: 10.24843/ejmunud.2019.v08.i06.p13.
I. N. T. Sutagana, R. Ernayani, F. E. R. I. Liow, C. S. Octiva, and R. Setyawasih, “Analisis Pengaruh Paket Remunerasi dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi pada Karyawan,” Budg. J. Business, Manag. Account., vol. 4, no. 1, pp. 183–203, 2022, doi: 10.31539/budgeting.v4i1.4687.
I. Retmawanto, E. Suherman, and D. E. Hidayaty, “Pengaruh Beban Kerja terhadap Turnover Intention Melalui Kepuasan Kerja sebagai Intervening pada Karyawan PT Central Motor Wheel Indonesia,” Al-Kharaj J. Ekon. Keuang. Bisnis Syariah, vol. 6, no. 2, pp. 2681–2696, 2023, doi: 10.47467/alkharaj.v6i.
A. P. Mangkunegara, Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya, 2017.
Wibowo, Perilaku Dalam Organisasi, Edisi Ke-3. Depok: PT RajaGrafindo Persada, 2019.
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitaif, Kualitatif dan R&D, Cetakan 11. Bandung: Alfabeta, 2015.
I. Ghozali, Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS-23, Edisi ke-8. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2016.
Downloads
Additional Files
Posted
License
Copyright (c) 2025 UMSIDA Preprints Server
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
