DOI of the published article https://doi.org/10.32493/JEE.v7i3.49001
The Influence of Ads, Online Customer Reviews, and Prices on Purchase Decisions on the Shopee Brand Erigo Platform
Pengaruh Iklan, Online Customer Review, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian pada Platform Shopee Brand Erigo
DOI:
https://doi.org/10.21070/ups.8240Keywords:
Advertising, Online Customer Review, Price, Purchase DecisionAbstract
This study focuses on knowing the effect of Advertising, Online Customer Review, and Price on Purchasing Decisions on the Shopee Brand Erigo Platform. This study utilizes a quantitative approach, for the population in this study, namely all people in Sidoarjo who have bought Erigo products. The sampling technique in the study used a non-probability sampling method with purposive sampling technique. With sample criteria for men and women who live in Sidoarjo and are ≥17 years old who have bought Erigo products at least once and a total of 100 respondents. Collection techniques by distributing questionnaires and answers will be measured on a Likert scale. The results of this study prove that advertising affects purchasing decisions for the Erigo brand on the shopee platform, online customer reviews affect purchasing decisions for the Erigo brand on the shopee platform, and price affects purchasing decisions for the Erigo brand on the shopee platform.
Downloads
References
I. N. Azizah, “Pengaruh Online Customer Review, Online Customer Rating dan Online Advertising Terhadap Keputusan Pembelian Online di Marketplace Shopee (Studi Kasus Pelanggan Online Shop Shopee di Semarang),” Universitas Islam Sultan Agung Semarang, 2024.
E. F. Karundeng, S. L. Mandey, dan D. Ch. A. Lintong, “Pengaruh Harga dan Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Brand Erigo di Marketplace Shopee Pada Pemuda Gmim Sion Malalayang,” JE, vol. 11, no. 1, hlm. 873–884, Feb 2023, doi: 10.35794/emba.v11i1.46462.
M. B. Sihabudin, A. Achsa, I. Novitaningtyas, dan U. Tidar, “Pengaruh Brand Image, Variasi Produk dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Brand Erigo di Marketplace Shopee,” Jurnal Ekonomi, Akuntansi & Manajemen, vol. 3(2), hlm. 675–703, 2023.
W. H. Putri, “Pengaruh Daya Tarik Iklan dan Online Customer Review Terhadap Minat Beli Pada Masyarakat Pengguna Aplikasi Shopee di Kecamatan Percut Sei Tuan,” Universitas Medan Area, 2023.
D. Rustanti, Dita Purbowati, P. Amalia Haris, Y. Gracela, dan Y. Ariska Lubis, “Literature Review Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Produk dan Kinerja Karyawan (Studi Kasus Erigo Store),” JIM, vol. 1, no. 4, hlm. 823–838, Jan 2023, doi: 10.38035/jim.v1i4.127.
S. R. Wicaksono, Teori Dasar Technology Acceptance Model. Seribu Bintang, 2022.
W. Rohmah, “Keputusan Pembelian Online Konsumen Shopee dan Faktor yang Mempengaruhi,” JCoB, vol. 5, no. 1, hlm. 89–105, Jul 2021, doi: 10.47200/jcob.v5i1.877.
Kornelia Sarce, Rina Dewi, Bambang Karnain, Harsono Teguh, dan Achmad Daengs Gs, “Dampak Iklan dan Cashback Terhadap Keputusan Pembelian pada E-Commerce Shopee di Kota Surabaya,” JUMMA45, vol. 3, no. 2, hlm. 136–151, Agu 2024, doi: 10.30640/jumma45.v3i2.3039.
R. B. Napitupulu, C. B. Sirait, dan Y. Zega, “Pengaruh Iklan dan Promosi Penjualan Shopee Terhadap Keputusan Pembelian Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Darma Agung Medan,” global, vol. 11, no. 1, hlm. 40, Jun 2022, doi: 10.46930/global.v11i1.1563.
L. Puspitasari, A. Herawati, dan L. Listyawati, “Pengaruh Iklan dan Diskon Terhadap Keputusan Pembelian Online pada Pengguna Shopee,” Soetomo Administrasi Bisnis, hlm. 267–280, 2023.
A. N. Ardianti, “Pengaruh Online Customer Review dan Online Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Marketplace Shopee.(Studi Pada Mahasiswa Aktif FISIP Undip),” Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, vol. 8, no. 2, hlm. 55–66, 2019.
Muhamad Reza Mauli dan Zulfebriges, “Pengaruh Online Customer Review dan Rating Media Online Shopee terhadap Minat Beli Konsumen Brand Erigo,” JRMK, hlm. 49–53, Jul 2022, doi: 10.29313/jrmk.v2i1.1006.
R. A. Setiawan, A. Askolan, dan D. M. Pauzy, “Pengaruh Persepsi Harga dan Ulasan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Online (Survei pada Konsumen Erigo Official Shop Shopee.co.id di Kota Tasikmalaya),” JDM, vol. 6, no. 2, hlm. 188, Sep 2023, doi: 10.22441/jdm.v6i2.21900.
M. A. Hardena dan R. L. Batu, “Keputusan Pembelian Produk Erigo Ditinjau dengan Variabel Brand Ambassador dan Harga (Survei pada Konsumen yang Mengikuti Akun Shopee Erigo),” j. of economic, management, account. and technology, vol. 7, no. 1, hlm. 9–20, Feb 2024, doi: 10.32500/jematech.v7i1.4340.
S. S. Elfera, D. Sugiana, dan I. Bakti, “Pengaruh Iklan Live Streaming Shopee terhadap Keputusan Pembelian Dimoderasi oleh Sikap,” JURKOM, vol. 7, no. 2, hlm. 175–187, Agu 2024, doi: 10.38194/jurkom.v7i2.1093.
E. Desiarista dan S. R. Triastuti, “Analisis Pengaruh Iklan, Kepercayaan Merek, dan Citra Merek terhadap Minat Beli Konsumen,” Jurnal Ilmu Ekonomi ASET, vol. 13, no. 1, 2011.
R. Ramadhana, “Pengaruh Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian pada Marketplace: Influence of Online Customer Review On Purchase Decisions on The Marketplace.,” Prospek, vol. 1, no. 1, hlm. 157–165, 2022.
K. Ilmiyah dan I. Krishernawan, “Pengaruh Ulasan Produk, Kemudahan, Kepercayaan, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian pada Marketplace Shopee di Mojokerto,” Mak. J. Manaj., vol. 6, no. 1, hlm. 31–42, Jun 2020, doi: 10.37403/mjm.v6i1.143.
N. L. Hidayati, “Pengaruh Viral Marketing, Online Consumer Reviews dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Shopee di Surabaya,” Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), vol. 06, no. 2, 2018.
A. E. Nasution, L. P. Putri, dan M. T. Lesmana, “Analisis Pengaruh Harga, Promosi, Kepercayaan dan Karakteristik Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada 212 Mart di Kota Medan,” Prosiding Seminar Nasional Kewirausahaan, vol. 1, no. 1, hlm. 165–173, 2019.
S. Sumaa, A. S. Soegoto, dan R. L. Samadi, “The Influence Of Product Quality, Price and Advertising Social Media On Buying Interest At Shopee E-Commerce (Study on Students of The Faculty of Economics and Business Sam Ratulangi University).,” Jurnal EMBA, hlm. 304, 2021.
philip Kotler, H. Kartajaya, dan I. Setiawan, Marketing 5.0: Technology for Humanity. 2021.
F. T. Dwisyahputra dan K. Sisilia, “Pengaruh Advertising dan Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Produk Brand Erigo pada Marketplace Shopee,” JIMEA, vol. 8, no. 3, hlm. 416–429, Sep 2024, doi: 10.31955/mea.v8i3.4482.
H. L. Ilaisyah dan R. Sulistyowati, “Pengaruh Brand Ambassador dan Iklan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Marketplace Tokopedia,” Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), vol. 8, no. 3, hlm. 904–910, 2020.
H. Y. Mokodompit, S. L. H. V. J. Lapian, dan F. Roring, “Pengaruh Online Customer Rating, Sistem Pembayaran Cash on Delivery dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian di Tiktok Shop (Studi pada Mahasiswa dan Alumni Equil Choir Feb Unsrat),” JE, vol. 10, no. 3, hlm. 975, Sep 2022, doi: 10.35794/emba.v10i3.43393.
E. Z. Zed dan Y. R. Ratnaningsih, “Pengaruh Online Customer Review dan Online Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian Online di E-commerce pada Mahasiswa Universitas Pelita Bangsa Cikarang,” urnal Mirai Management, vol. 8, no. 2, hlm. 218–225, 2023.
A. Pratiwi, D. Junaedi, dan A. Prasetyo, “Pengaruh Harga terhadap Keputusan Pembelian Konsumen: Studi Kasus 212 Mart Cikaret,” El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, vol. 1, no. 2, hlm. 150–160, 2020.
R. Dwijantoro, B. Dwi, dan N. Syarief, “Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Marketplace Shopee,” JRMB, vol. 16, no. 2, hlm. 63–76, Jan 2022, doi: 10.21460/jrmb.2021.162.392.
T. W. Enggal, M. Bukhori, dan D. Sudaryanti, “Analisa Bauran Pemasaran yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Baju di Beberapa Departement Store di Kota Malang,” JBK, vol. 13, no. 2, hlm. 61–70, Agu 2019, doi: 10.32812/jibeka.v13i2.116.
R. Yusuf, H. Hendrayati, dan L. Adi Wibowo, “Pengaruh Konten Pemasaran Shopee Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan,” JMPIS, vol. 1, no. 2, hlm. 506–515, Jul 2020, doi: 10.38035/jmpis.v1i2.289.
K. Khotimah dan M. Jalari, “Menguji Marketing Mix 7P Terhadap Keputusan Pembelian Shopee di Sukoharjo,” Jurnal Manajemen, vol. 7, no. 1, hlm. 81–94, 2021.
C. L. R. Winasis, H. S. Widianti, dan B. Hadibrata, “Determinasi Keputusan Pembelian: Harga, Promosi dan Kualitas Produk (Literature Review Manajemen Pemasaran).,” Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, vol. 3, no. 4, hlm. 399–410, 2022.
U. sekaran dan R. bougie, “Research Methods for Business: a skill-building approach,” Wiley, 2016.
S. Lemeshow dan P. S. Levy, Sampling of Populations: Methods and Applications. Wiley, 2008.
J. F. Hair, Jr., G. T. M. Hult, C. M. Ringle, dan M. Sarstedt, A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM), Third edition. SAGE Publications, Inc., 2022.
Downloads
Additional Files
Posted
License
Copyright (c) 2025 UMSIDA Preprints Server
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
