The Effect of Compensation, Work Environment, and Work load on Job Satisfaction (Study on Employees at Mc'Donals Sidoarjo)
Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja dan Beban Kerja terhadap Kepuasan Kerja (Studi pada Karyawan di Mc’Donalds Sidoarjo )
DOI:
https://doi.org/10.21070/ups.6887Keywords:
Compensation, Work Environment, Workload, Job SatisfactionAbstract
Employee job satisfaction significantly impacts organizational performance and productivity, particularly in the fast-food industry, such as McDonald's. At McDonald's Sidoarjo, job satisfaction levels vary, influenced by compensation, work environment, and workload. This study aims to analyze the impact of these factors on job satisfaction using a quantitative approach with questionnaires processed through SmartPLS 3.2.8. The study population consists of 105 employees at McDonald's Sidoarjo, using a total sampling technique. The findings reveal that compensation and work environment have a significant positive effect on job satisfaction, while workload has a negative effect. This research addresses the knowledge gap regarding the interaction of these factors in the context of fast-food chains in developing countries.
Downloads
References
L. A. S. Vira Yuniar Indrayana, “Work motivation, job satisfaction, and work discipline on the performance of mc donald’s employees,” vol. 7, 2023.
P. L. Kerja, B. Kerja, C. Monica, and I. Umroh, “Pengaruh lingkungan kerja, beban kerja, kompensasi, dan komunikasi terhadap kepuasan kerja karyawan”.
Dhinda Lusiana Yusuf, Indah Yuni Astuti, and Endah Kurniawati, “Pengaruh Kompensasi Finansial, Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Cv. Hages Jaya Barokah,” J. Publ. Sist. Inf. dan Manaj. Bisnis, vol. 1, no. 3, pp. 106–120, 2022, doi: 10.55606/jupsim.v1i3.665.
Dhedy Ahmed S and Putri Maisara, “Pengaruh Kompensasi, Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Bagi Pekerja Umkm Surakarta,” Semin. Nas. Pariwisata dan Kewirausahaan, vol. 2, pp. 536–543, 2023, doi: 10.36441/snpk.vol2.2023.165.
R. Darmawan, “Pengaruh Kompensasi dan Work Life Balance terhadap Kepuasan Kerja dengan Variabel Stres Kerja Sebagai Variabel Mediasi,” J. Manag. Bus., vol. 6, no. 1, pp. 547–570, 2023.
S. N. Palar, L. O. H. Dotulong, and G. G. Lumintang, “Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja Dan Konflik Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Sekretariat Daerah Kabupaten Kepulauan Talaud Di Masa Pandemi Covid-19,” J. EMBA J. Ris. Ekon. Manajemen, Bisnis dan Akunt., vol. 10, no. 2, p. 472, 2022, doi: 10.35794/emba.v10i2.39564.
M. C. Adinata and J. A. Turangan, “Pengaruh Motivasi Kerja, Stres Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT X,” J. Manajerial Dan Kewirausahaan, vol. 5, no. 1, pp. 195–201, 2023, doi: 10.24912/jmk.v5i1.22567.
J. N. Fahira, Y. Abrian, and N. Wulansari, “Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di Hotel Rangkayo Basa Kota Padang,” J. Kaji. Pariwisata Dan Bisnis Perhotelan, vol. 3, no. 1, pp. 55–61, 2022, doi: 10.24036/jkpbp.v3i1.40072.
M. Putri, A. Fauzi, F. Saputra, B. P. Danaya, and D. Puspitasari, “Pengaruh Pengembangan Karier, Budaya Organisasi dan Beban Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Literature Review MSDM),” J. Ekon. Manaj. Sist. Inf., vol. 5, no. 2, pp. 99–110, 2023, [Online]. Available: https://dinastirev.org/https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
A. Pamungkas, I. Hanum Indriati, and A. I. Basri, “Pengaruh Beban Kerja, Kompensasi, Dan Komunikasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pt. Natural Nusantara (Nasa) Yogyakarta,” J. Cafe., vol. 3, no. 1, pp. 44–54, 2022.
A. Hermingsih and D. Purwanti, “Pengaruh Kompensasi Dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Pemoderasi,” J. Dimens., vol. 9, no. 3, pp. 574–597, 2020, doi: 10.33373/dms.v9i3.2734.
A. Andardinata and S. Sulaeman, “Pengaruh Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Graha Sarana Duta Makassar,” Movere J., vol. 1, no. 2, pp. 211–217, 2022, doi: 10.53654/mv.v1i2.62.
D. Andora and L. Susanti, “Pengaruh Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja Pegawai di Dinas PMPTSP Naker Kabupaten Tanah Datar,” J. Pendidik. Tambusai, vol. 5, no. 2, pp. 4079–4086, 2021.
L. M. A. Dan and D. Andriani, “The Effect of Democratic Leadership Style, Compensation and Work Motivation on Job Loyalty with Job Satisfaction as an Intervening Variable,” Indones. J. Innov. Stud., vol. 13, no. 2, pp. 1–12, 2020.
T. Yuliantini and R. Santoso, “Pengaruh lingkungan kerja, motivasi kerja, dan disiplin kerja terhadap kepuasan kerja Karyawan Pt Travelmart Jakarta Pusat,” J. Manaj. Oikonomia, vol. 16, no. 1, pp. 1–13, 2020, [Online]. Available: http://journal.unas.ac.id/oikonamia/article/view/1153/941
M. A. Rasyid and H. Tanjung, “Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Guru pada SMA Swasta Perkumpulan Amal Bakti 4 Sampali Medan,” Maneggio J. Ilm. Magister Manaj., vol. 3, no. 1, pp. 60–74, 2020, doi: 10.30596/maneggio.v3i1.4698.
N. Musrifa, V. Firdaus, H. Ubaidillah, F. Bisnis, I. Sosial, and U. M. Sidoarjo, “Komunikasi , Lingkungan Kerja , Disiplin dan Kinerja pada Karyawan PT . Pangan Lestari ( Finna Food ) Sidoarjo ( Communication , Work Environment , Discipline and Performance in Employees of PT . Food Lestari ( Finna Food ) Sidoarjo ),” vol. 11, no. 1, pp. 7–14, 2024.
R. Khairunisa, C. Reyna, A. A. Ashani, N. Wahdah, and M. A. Rifki, “Pengaruh kompensasi, beban kerja, dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pt sendang kasegaran rejeki (teh oplos),” in Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis, 2024, pp. 727–737.
V. C. Hartanto and J. A. Turangan, “Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepemimpinan, Dan Kompensasi Kepuasan Kerja Pegawai Hotel Di Jakarta,” J. Manajerial Dan Kewirausahaan, vol. 3, no. 2, p. 518, 2021, doi: 10.24912/jmk.v3i2.11899.
Basthoumi Muslih and Araya Eka Putra, “Determinan Stres Kerja, Kompensasi, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja PT. Gunawan Nganjuk,” Al-Muraqabah J. Manag. Sharia Bus., vol. 2, no. 1, pp. 68–86, 2022, doi: 10.30762/almuraqabah.v2i1.201.
R. A. Sofiyatuz Zahro, “Pengaruh Stres Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Pegawai Puskesmas Wonoayu,” vol. 18, no. 1, 2024.
L. N. Safitri and M. Astutik, “Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Perawat Dengan Mediasi Stress Kerja,” JMD J. Ris. Manaj. Bisnis Dewantara, vol. 2, no. 1, pp. 13–26, 2019, doi: 10.26533/jmd.v2i1.344.
A. T. Uma and I. K. Swasti, “Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja pada PT. X,” Ekon. J. Econ. Bus., vol. 8, no. 1, p. 181, 2024, doi: 10.33087/ekonomis.v8i1.1295.
A. R. Dzulhaq and V. Firdaus, “Dampak Motivasi , Lingkungan Kerja , dan Disiplin terhadap Kepuasan Kerja di Indonesia,” no. 2, pp. 1–16, 2024.
Y. M. Ginting and A. Baene, “Analisis Pengaruh Pelatihan, Lingkungan Kerja, Kompensasi Finansial Dan Kompensasi Non Finansial Terhadap Kepuasan Kerja Pada Pt United Tractors Pekanbaru,” Procur. J. Ilm. Manaj., vol. 9, no. 1, pp. 75–87, 2021, [Online]. Available: http://www.ejournal.pelitaindonesia.ac.id/ojs32/index.php/PROCURATIO/index
Rifdah Adilah and V. Firdaus, “Pengaruh Keselamatan Kerja, Motivasi Kerja Dan Dukungan Sosial Terhadap Kinerja Tenaga Kesehatan Melalui Kepuasan Kerja Pada Rs Dkt Sidoarjo Selama Pandemi Covid-19,” J. Ilm. Manaj. dan Kewirausahaan, vol. 2, no. 1, pp. 12–20, 2022, doi: 10.55606/jimak.v2i1.617.
Ratih Tristianingsih, Achmad Daengs GS, and Ramansyah Hidayat, “Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan,” J. Mhs. Manaj. dan Akunt., vol. 1, no. 1, pp. 132–142, 2022, doi: 10.30640/jumma45.v1i1.210.
A. A. Saputra, “Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan,” Technomedia J., vol. 7, no. 1, pp. 68–77, 2021, doi: 10.33050/tmj.v7i1.1755.
F. N. Denal Khaq, B. M. Saputra, and N. Nurhidayati, “Pengaruh Kompensasi Finansial dan Non Finansial Terhadap Kinerja Karyawan,” J. Manaj. Dan Bisnis, vol. 1, no. 2, pp. 71–83, 2022, doi: 10.36490/jmdb.v1i2.387.
T. A. Yaningsih and E. Triwahyuni, “Pengaruh Pengawasan, Beban Kerja, Dan Pengembangan Karir Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan,” Akmenika J. Akunt. dan Manaj., vol. 19, no. 1, pp. 604–613, 2022, doi: 10.31316/akmenika.v19i1.2636.
putri Kurniawati, “Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening,” Univ. Nusant. PGRI Kediri, vol. 01, no. 1, pp. 1–7, 2021.
Downloads
Additional Files
Posted
License
Copyright (c) 2024 UMSIDA Preprints Server
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
