The Influence of Leadership, Workload and Rewards on Employee Performance with Motivation as a Mediating Variable at LPG Distributors in Sidoarjo
Pengaruh Kepemimpinan, Beban Kerja dan Reward terhadap Kinerja Karyawan dengan Motivasi sebagai Variable Mediasi pada Distributor LPG di Sidoarjo
DOI:
https://doi.org/10.21070/ups.6393Keywords:
leadership, Workload, Financial Rewards, Kinerja, Work MotivasionAbstract
This study aims to analyze the influence of leadership, workload, and rewards on employee performance with work motivation as a mediating variable at an LPG distributor in Sidoarjo, Indonesia. Employee performance is key to achieving company goals, reflecting commitment and contribution to the company's vision. Effective leadership plays a role in influencing employee behavior, while a heavy workload, especially for drivers and helpers, can reduce motivation and productivity. Reward strategies are necessary to retain quality employees. The study used cluster sampling with 105 respondents and was analyzed using SPSS. The results showed that leadership, workload, and rewards have a positive and significant effect on employee performance. However, work motivation does not mediate the relationship between leadership, workload, and rewards on employee performance. The study recommends that companies balance workload to maintain employee well-being and productivity.
Downloads
References
S. Farisi and M. T. Lesmana, “Peranan Kinerja Pegawai: Disiplin Kerja Kepemimpinan Kerja dan Lingkungan Kerja,” in Seminar Nasional Teknologi Edukasi dan Humaniora 2021, 2021, pp. 366–379.
I. Budiningsih, T. D. Soehari, and M. Marlison, “Hard Skill Vs Soft Skill in the Achievement of Employees in Jakarta Mass Rapid Transit (Mrt) Infrastructure Project,” Akademika, vol. 9, no. 02, pp. 29–42, 2020, doi: 10.34005/akademika.v9i02.895.
M. N. Awal, E. O. Jermias, and A. Rahman, “Self Efficacy Mahasiswa Kurang Mampu Di Kota Makassar,” Edusociata J. Pendidik. Sosiol., vol. 6, no. 1, 2023.
J. Hasanah, M. Z. Alim, V. Febriansyah, and M. I. Anshori, “Budaya Organisasi Dan Kepemimpinan Transformasional : Sistematika Tinjauan Literatur,” J. Ilm. Dan Karya Mhs., vol. 1, no. 4, pp. 248–261, 2023, [Online]. Available: https://jurnal.itbsemarang.ac.id/index.php/JIKMA/article/view/502/481
A. D. Sularsih, L. Handrijaningsih, and C. K. Indira, “Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi, Budaya Organisasi, Dan Kompensasi Terhadap Kinerja,” J. Ilm. Ekon. Bisnis, vol. 28, no. 2, pp. 290–303, 2023, doi: 10.35760/eb.2023.v28i2.7240.
K. . Kurniati and K. . Heryanda, “Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan dengan kompensasi sebagai variabel moderasi (studi pada PT. Japfa Comfeed IndonesiaTbk Unit Pupuan),” Bisma J. Manaj., vol. 9, no. 2, pp. 1–61, 2023.
F. Selvia Devi Safitri and A. Frianto, “Pengaruh Work Life Balance Dan Brunout Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PT. Indomarco Adi Prima Surabaya,” BIMA J. Bus. Innov. Manag., vol. 4, no. 1, pp. 1–13, 2021, doi: 10.33752/bima.v4i1.492.
A. Akbar, “Article History : Received : Revised : Accepted : Keyword :,” Soc. Sci. Humanit. Stud., vol. 1, no. 1, pp. 15–24, 2022.
F. E. Geralt, R. A. M. Koleangan, and J. L. Sepang, “Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan PT Bringin Karya Sejahtera,” J. EMBA, vol. 8, no. 2, pp. 89–98, 2020.
O. L. Ningsih, H. Zaki, and W. L. Hardilawati, “Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Dyan Graha Pekanbaru,” Reslaj Relig. Educ. Soc. Laa Roiba J., vol. 3, no. 2, pp. 137–148, 2021.
I. H.A, A. M. F. Kessi, I. Tajuddin, and M. Abbas, “Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan,” Jesya, vol. 6, no. 1, pp. 233–246, 2023, doi: 10.36778/jesya.v6i1.897.
R. Yusnita and N. Aslami, “Strategi Pengelolaan Kepemimpinan dan Perubahan Organisasi,” Sinomika J. | Vol., vol. 1, no. 2, pp. 127–136, 2022, [Online]. Available: https://publish.ojs-indonesia.com/index.php/SINOMIKA
W. O. Z. Muizu, “Pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja karyawan,” PEKBIS, vol. 6, no. 1, 2014.
N. Arianty, “Pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja karyawan,” Kumpul. J. Dosen Univ. Muhammadiyah Sumatera Utara, vol. 4, no. 2, 2016.
S. M. Hasibuan, “Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja,” Maneggio J. Ilm. Magister Manaj., vol. 1, no. 1, 2018.
Y. Fazira and R. Mirani, “Pengaruh Kepemimpinan terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Dumai,” JMKSP, vol. 4, no. 1, 2019.
E. B. do Rêgo, W. G. Supartha, and N. N. K. Yasa, “Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Motivasi dan Kinerja Karyawan pada Direktorat Jendral Administrasi dan Keuangan, Kementerian Estatal Timor Leste,” E-Jurnal Ekon. dan Bisnis, vol. 6, no. 11, 2017.
A. R. Ningsih, “Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Pada PDAM Kota Madiun,” Equilib. J. Ilm. Ekon. Dan Pembelajarannya, vol. 4, no. 2, 2016.
M. Pradana, “Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap motivasi karyawan di Ganesha Operation, Bandung,” J. Stud. Manaj. dan Bisnis, vol. 2, no. 1, 2015.
I. A. Brahmasari, “Pengaruh kepemimpinan terhadap disiplin kerja, motivasi kerja dan kinerja perawat pelaksana di ruang rawat inap RSJ Menur Surabaya,” J. Ilmu Ekon. dan Manaj., vol. 1, no. 1, 2014.
A. Priyono and S. Tampubolon, “Pengaruh Job Insecurity dan Beban Kerja terhadap Turnover Intention (Studi Kasus pada Karyawan Milenial dan Gen Z di Bank BJB Cabang Daan Mogot),” J. Manaj. dan Bisnis Madani, vol. 5, no. 2, pp. 15–33, 2023, doi: 10.51353/jmbm.v5i2.768.
J. K. R. Rolos, S. A. P. Sambul, and W. Rumawas, “Pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Asuransi Jiwasraya Cabang Manado Kota,” J. Adm. Bisnis, vol. 6, no. 4, 2018.
I. Hardono, H. W. Nasrul, and Y. Hartati, “Pengaruh Penempatan Dan Beban Kerja Terhadap Motivasi Kerja Dan Dampaknya Pada Prestasi Kerja,” J. Dimens., vol. 8, no. 1, 2019.
T. M. Sibhan and L. Lukitasari, “Analisis Pengaruh Unsur Reward dan Punishment pada Kinerja Karyawan,” Pros. FRIMA (Festival Ris. Ilm. Manaj. dan Akuntansi), vol. 6681, no. 4, pp. 567–571, 2022, doi: 10.55916/frima.v0i4.408.
Widarto and A. Wilar, “Pelaksanaan Diklat dan Kompensasi pada PT. Bumi Sumber Karya,” J. Ilmu Adm. dan Manaj., vol. 3, no. 1, pp. 141–172, 2019, [Online]. Available: http://ejournal.stiabinabanuabjm.ac.id/index.php/administraus
P. M. Larastrini and I. G. A. D. Adnyani, “Pengaruh Kepuasan Kerja Lingkungan Kerja Dan Work – Life Balance Terhadap Loyalitas Karyawan,” E-Jurnal Manaj. Univ. Udayana, vol. 8, no. 6, p. 3674, 2019, doi: 10.24843/ejmunud.2019.v08.i06.p14.
Suwanto, D. Sunarsi, H. Erlangga, Nurjaya, and R. N. Haryadi, “Pengaruh Pemberian Reward dan Disiplin Kerja Terhadap Prestasi Kerja yang Berdampak pada Kinerja Karyawan pada PT Surya Pratama Gemilang di Bekasi,” JENIUS, vol. 5, no. 2, 2022.
S. Febrianti, “Pengaruh reward dan punishment terhadap motivasi kerja serta dampaknya terhadap kinerja (Studi pada Karyawan PT. Panin Bank Tbk. Area Mikro Jombang),” J. Adm. Bisnis, vol. 12, no. 1, 2014.
S. Syahril, “Teori-Teori Kepemimpinan,” RI’AYAH, vol. 4, no. 2, p. 282, 2019.
Yukl, Gary. 2015, Leadership in Organizations, Seventh Edition, PT. Indeks, Jakarta.
Northouse, P. G. (2018). Kepemimpinan: Teori dan Praktik. Indeks.
D. S. Harahap and H. Khair, “Pengaruh Kepemimpinan Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Melalui Motivasi Kerja,” Wicaksono & Hermani, vol. 2, no. 1, pp. 69–88, 2017.
S. Norawati, Y. Yusup, A. Yunita, and H. Husein, “Analisis Lingkungan Kerja Dan Beban Kerja Dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Pegawai Bapenda Kabupaten Kampar,” Menara Ilmu, vol. XV, no. 01, pp. 95–106, 2021, [Online]. Available: http://jurnal.umsb.ac.id/index.php/menarailmu/article/view/2459Lingkungan kerja yang kondusif memberikan rasa aman dan memungkinkan karyawan%0Auntuk dapat bekerja optimal. Jika karyawan menyenagi lingkungan kerja dimana dia bekerja, maka%0Akaryawan terseb
R. Nabawi, “Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Karakteristik Individu Terhadap Kinerja Karyawan SMK Kartini,” J. Adm. dan Manaj., vol. 11, no. 2, pp. 136–145, 2021, doi: 10.52643/jam.v11i2.1880.
M. Mutholib, “Pengaruh Pelatihan Kerja dan Kompensasi Finansial terhadap Kinerja,” Liabilities (Jurnal Pendidik. Akuntansi), vol. 2, no. 3, pp. 222–236, 2019, doi: 10.30596/liabilities.v2i3.3993.
Eko Septian Dymastara, “Pengaruh Penghargaan (Reward) Terhadap Kinerja Karyawan Best Western Lagoon Manado,” Productivity, vol. 1, no. 1, pp. 84–88, 2020.
R. A. Wijaya, N. I. Qurratu’aini, and B. Paramastri, “Pentingnya Pengelolaan Inovasi Dalam Era Persaingan,” J. Manaj. dan Bisnis Indones., vol. 5, no. 2, pp. 217–227, 2019, [Online]. Available: http://jurnal.unmuhjember.ac.id/index.php/JMBI/article/view/2922
S. Sinaga, “Peranan Balas Jasa Dan Insentif Terhadap Motivasi Kerja Pada PT. Sony Gemerlang Medan,” J. Darma Agung, vol. 28, no. 1, p. 132, 2020, doi: 10.46930/ojsuda.v28i1.605.
E. S. Dymastara and O. Onsardi, “Analisis Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan PT. Sandabi Indah Lestari Bengkulu Utara,” J. Entrep. dan Manaj. Sains, vol. 1, no. 2, pp. 160–167, 2020, doi: 10.36085/jems.v1i2.920.
M. R. Azdanal, F. Zamzam, and N. Rostiati, “Pengaruh Work Life Balance Iklim Organisasi Dan Reward Masa Pandemi Terhadap Kepuasan Kerja,” Integritas J. Manaj. Prof., vol. 2, no. 2, pp. 235–248, 2021, doi: 10.35908/ijmpro.v2i2.95.
A. Meidita, “Pengaruh Pelatihan dan Kompetensi Terhadap Kepuasan Kerja Melalui Motivasi Kerja,” Maneggio J. Ilm. Magister Manaj., vol. 2, no. 2, pp. 226–237, 2019.
B. Muslih, “Urgensi Komunikasi dalam Menumbuhkan Motivasi di Era Pandemi Covid-19,” J. Penelit. Manaj. Terap. PENATARAN, vol. 5, no. 1, pp. 57–65, 2020.
J. Jufrizen and T. S. Sitorus, “Pengaruh Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Dengan Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening,” Pros. Semin. Nas. Teknol. Edukasi Sos. dan Hum., vol. 1, no. 1, pp. 841–856, 2021.
N. R. Putri and S. L. Ratnasari, “Pengaruh Tingkat Pendidikan, Pelatihan, Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan PT. Asuransi Takaful Batam,” J. AKUNTANSI, Ekon. dan Manaj. BISNIS, vol. 7, no. 1, pp. 48–55, 2019, doi: 10.30871/jaemb.v7i1.1083.
S. H. Lawu, A. Suhaila, and R. Lestiowati, “Pengaruh Etos Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Pos Indonesia Cabang Pemuda Jakarta Timur,” Penelit. Ilmu Manaj., vol. 2, no. 1, pp. 2614–3747, 2019.
M. Sidik and Sumardin, “Pengaruh Semangat Kerja, Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Batam Televisi,” J. Jumka, vol. 1, no. 1, pp. 49–58, 2023.
R. D. P. R. F. J. A. Y. B. Evi Mufrihah Zain, "Pengaruh Pemberian Insentif dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Multi Trasindo Jaya Kota Sorong," JURNAL MANAJEMEN DAN SUMBERDAYA , 2022.
A. Ismayani, Metodologi penelitian, Banda Aceh: Syiah Kuala University Press, 2019.
I. Riyadi, “Manajemen Strategi Ekonomi pada Lembaga Pendidikan Islam,” Ekon. Sharia J. Pemikir. dan Pengemb. Perbank. Syariah, vol. 5, no. 1, pp. 51–62, 2019, doi: 10.36908/esha.v5i1.102.
M. Sodik, Y. F. D. Sahal, and N. H. Herlina, “Pengaruh Kinerja Guru dalam Pelaksanaan Pembelajaran terhadap Prestasi Belajar Siswa pada Mata Pelajaran Alquran Hadis,” J. Penelit. Pendidik. Islam, vol. 7, no. 1, p. 97, 2019, doi: 10.36667/jppi.v7i1.359.
HASTUTI, Indah Puji. Pengaruh Kepemimpinan, Reward dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan PT. Kamaltex Karangjati). 2019. PhD Thesis.
DO RÊGO, Elvino Bonaparte; SUPARTHA, Wayan Gede; YASA, Ni Nyoman Kerti. Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Motivasi dan Kinerja Karyawan pada Direktorat Jendral Administrasi dan Keuangan, Keme Estatal Timor Leste. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, 2017, 6.11: 3731-3764.
KHAIR, Hazmanan, et al. Pengaruh Kepemimpinan dan kompensasi terhadap kepuasan kerja melalui motivasi kerja. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2019, 2.1: 69-88.
P. G. Northouse, Kepemimpinan: Teori dan Praktik, Indeks, 2018.
V. F. &. D. R. Rahmawati, "BEBAN KERJA, LINGKUNGAN KERJA DAN TURNOVER INTENTION DAN PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN," JURNAL Ecoment Global:kajian bisnis dan manajemen, vol. 8, no. 1, April 2023.
S. Dela Ayu Permatasari, "PENGARUH REWARD INTRINSIK, REWARD EKSTRINSIK, DAN PUNISHMENT TERHADAP KINERJA PEGAWAI PERUSAHAAN UMUM DAERAH AIR MINUM (PERUMDAM) MOJOPAHIT MOJOKERTO," JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN, vol. 1, no. 3, September 2022.
S. Alldy Rantotanio, "PENGARUH MUTASI DAN REWARD TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KARYAWAN PT KARYAMITRA BUDI SENTOSA," JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN, vol. 1, no. 1, September 2022.
D. A. R. E. F. Vera Firdaus, "Managerial Leadership, Communication and Reward System in Herbal Family Business "Kepemimpinan Manajerial, Komunikasi dan Sistem Reward Pada Family Business Herbal"," Procedia of Social Sciences and Humanities, 2022.
V. F. Nopita Sari, "The Influence of Leadership, Work Environment, and Work Discipline on Employee Performance at the Technical Implementation Unit of the Krian Health Center Service," Journal of Engineering, Social and Health, vol. 1, no. 2, November 2022.
Vera Firdaus & Dini Rosidah Rahmawati, "Beban Kerja, Lingkungan Kerja Dan Turnover Intention Dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan," Jurnal Ecoment Global:kajian bisnis dan manajemen, vol. 8, no. 1, April 2023.
Sumartik Dela Ayu Permatasari, "Pengaruh Reward Intrinsik, Reward Ekstrinsik, Dan Punishment Terhadap Kinerja Pegawai Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Mojopahit Mojokerto," Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Kewirausahaan, vol. 1, no. 3, September 2022.
Sumartik Alldy Rantotanio, "Pengaruh Mutasi Dan Reward Terhadap Produktivitas Kerja Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Karyawan PT Karyamitra Budi Sentosa," Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Kewirausahaan, vol. 1, no. 1, September 2022.
Vera Firdaus Nopita Sari, "The Influence of Leadership, Work Environment, and Work Discipline on Employee Performance at the Technical Implementation Unit of the Krian Health Center Service," Journal of Engineering, Social and Health, vol. 1, no. 2, November 2022.
Dewi Andriani, Rizky Eka Febriansah Vera Firdaus, "Managerial Leadership, Communication and Reward System in Herbal Family Business "Kepemimpinan Manajerial, Komunikasi dan Sistem Reward Pada Family Business Herbal"," Procedia of Social Sciences and Humanities, 2022.
Widjaja, Y. R., & Ginanjar, A. (2022). Pengaruh kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Sains Manajemen, 4(1), 47-56.
Putri, N. P. C. S., Sugianingrat, I. A. P. W., & Mahayasa, I. G. A. (2022). Pengaruh Komunikasi Internal, Beban Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, 2(4), 1032-1042.
Wiryang, A. S., Koleangan, R., & Ogi, I. W. (2019). Pengaruh motivasi kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan pada pt. Pln (persero) area manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(1).
Kentjana, N. M. P., & Nainggolan, P. (2018, September). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Pt. Bank Central Asia Tbk.). In National Conference of Creative Industry.
Downloads
Additional Files
Posted
License
Copyright (c) 2024 UMSIDA Preprints Server
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
