DOI of the published article https://doi.org/10.32832/jm-uika
The Influence of Employee Quality of Work Life and Training on Employee Performance Through Employee Work Motivation at Hotel Grand Whiz Trawas
Pengaruh Kualitas Hidup Kerja Karyawan dan Pelatihan terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja Karyawan Hotel Grand Whiz Trawas
DOI:
https://doi.org/10.21070/ups.5757Keywords:
Employee Quality of Life, Training, Work Motivation, Employee PerformanceAbstract
The tourism industry in Indonesia is experiencing slow growth due to the impact of the global economic crisis and security concerns. The Grand Whiz Trawas Hotel is facing issues related to suboptimal employee performance and fluctuating employee turnover rates, suspected to be influenced by factors such as quality of work life, training, and employee motivation. This research aims to analyze the influence of Employee Quality of Work Life and Training on Employee Performance through Employee Motivation at the Grand Whiz Trawas Hotel. The research employs quantitative techniques with a hypothesis testing research design. The population consists of all employees at the Grand Whiz Trawas Hotel, totaling 93 individuals, with sample determination using saturated sampling technique where all population members are used as samples. Respondents from employees at the Grand Whiz Trawas Hotel are selected based on the ease of data collection according to the research needs. This number is considered sufficient to represent the research sample. Data collection is conducted using a Likert scale. The research will be analyzed using Partial Least Squares (PLS) and a purposive sampling approach.
Downloads
References
W. F. Putri, Sriyono, and W. P. Setiyono, “Strengthening Implementation 5s Work Culture To Financial Performance And Productivity At PT Petrokimia Gresik,” Indones. J. Public Heal., vol. 18, no. 2, pp. 325– 340, Aug. 2023, doi: 10.20473/ijph.v18i2.2023.325-340.
P. A. Hermanto, Analisis Motivasi Berkunjung Wisatawan Ke Destinasi Wisata Memorial Monumen Kresek Madiun. Yogyakarta: Sekolah Tinggi Pariwisata AMPTA, 2021.
R. Sabrina, Peranan Manajemen SDM dalam Organisasi. Medan: UMSU Press, 2021.
A. P. Mangkunegara, Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 2021.
R. Yuniarti et al., Kinerja Karyawan (Tinjauan Teori dan Praktis). Bandung: Widina Bhakti Persada Bandung, 2021.
F. M. Fathurahman, “Pengaruh Pelatihan Sdm Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Attarakha Photography Bandung,” J. Ekon. Manaj. Sist. Inf., vol. 2, no. 1, pp. 35–46, Sep. 2020, doi: 10.31933/jemsi.v2i1.324.
I. P. Sari, Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Keterikatan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Dinas Kebersihan Dan Pertamanan Kota Medan. Medan: Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara, 2022.
M. Hariani and E. Anastasya Sinambela, “Hubungan Kualitas Kehidupan Kerja, Kepuasan Kerja, dan Integritas Akuntan Publik,” Ekon. Keuangan, Investasi dan Syariah, vol. 3, no. 2, pp. 297–301, Nov. 2021, doi: 10.47065/ekuitas.v3i2.1151.
W. F. Cascio, Managing Human Resources: Productivity, Quality of Work Life, Profits, 11th ed. New York: McGraw Hill Education, 2019.
N. M. F. Rahayu, I. W. Widnyana, and I. G. N. B. Gunadi, “Pengaruh Pelatihan Kerja, Kompensasi Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Prime Plaza Hotel Sanur Denpasar,” J. Values, vol. 3, no. 3, 2022.
M. Mukrodi, “Konsepsi Motivasi Kerja Dalam Upaya Meningkatkan Kinerja Karyawan,” Sci. J. Reflect. Econ. Accounting, Manag. Bus., vol. 4, no. 1, pp. 11–20, Jan. 2021, doi: 10.37481/sjr.v4i1.243.
Z. Tupti, K. S. Simarmata, and M. Arif, “Faktor – Faktor Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening,” Manegggio J. Ilm. Magister Manaj., vol. 5, no. 2, pp. 161–176, 2022, doi: https://doi.org/10.30596/maneggio.v5i2.15202.
N. P. P. Laksmiari, “Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada Perusahaan Teh Bunga Teratai Di Desa Patemon Kecamatan Serrit,” J. Pendidik. Ekon. Undiksha, vol. 11, no. 1, p. 54, Jun. 2019, doi: 10.23887/jjpe.v11i1.20066.
T. H. Handoko, Manajemen Personalia & Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE Yogyakarta, 2014.
A. T. Juniarti and D. G. Putri, Faktor-Faktor Dominan Yang Mempengaruhi Kinerja. Banyumas: CV. Pena Persada, 2021.
L. K. Coco, P. Heidler, H. A. Fischer, V. Albanese, R. R. Marzo, and V. Kozon, “When the Going Gets Challenging—Motivational Theories as a Driver for Workplace Health Promotion, Employees Well-Being and Quality of Life,” Behav. Sci. (Basel)., vol. 13, no. 11, p. 898, Oct. 2023, doi: 10.3390/bs13110898.
R. Setianingsih, A. Safitri, A. Kusumah, and M. Alhudhori, “Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja Karyawan, Pelatihan dan Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan Fox Hotel Pekanbaru,” J-MAS (Jurnal Manaj. dan Sains), vol. 7, no. 2, p. 803, Oct. 2022, doi: 10.33087/jmas.v7i2.756.
M. I. Nugraha, A. Utha, and Sartono, “Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Hotel Same Boutique Kendari,” Bus. UHO J. Adm. Bisnis, vol. 5, no. 2, 2020.
K. P. Mengko, L. Dotulong, and G. Lumintang, “Pengaruh kualitas kehidupan kerja dan motivasi terhadap terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada hotel swiss bell maleosan manado,” J. EMBA J. Ris. Ekon. Manajemen, Bisnis dan Akunt., vol. 11, no. 1, 2023, doi: https://doi.org/10.35794/emba.v11i1.45300.
N. M. Juliastuti, F. M. Suarka, and N. P. R. Sari, “Pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan di holiday inn resort bali benoa,” J. Kepariwisataan dan Hosp., vol. 5, no. 2, p. 185, Jan. 2022, doi: 10.24843/JKH.2021.v05.i02.p11.
G. A. Nareswara and T. Trianasari, “Pengaruh Motivasi Kerja dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Hotel Gran Surya Seririt,” Prospek J. Manaj. dan Bisnis, vol. 2, no. 2, p. 211, Jan. 2021, doi: 10.23887/pjmb.v2i2.27579.
N. A. Takalao, R. N. Taroreh, and I. Trang, “Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja Pada Hotel Sintesa Peninsula Manado,” J. EMBA J. Ris. Ekon. Manajemen, Bisnis dan Akunt., vol. 7, no. 4, 2019.
A. Khoirurrahman, T. Rosa, and A. Haryana, “Pengaruh Pelatihan Terhadap Motivasi, Kompetensi dan Kinerja Peserta Pelatihan PT. Daya Artha Mulia,” J. Adm. dan Manaj., vol. 12, no. 3, pp. 255–267, Sep. 2022, doi: 10.52643/jam.v12i3.2477.
Sugiyono, “Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D,” Bandung CV. Alf., 2019.
S. Priadana and D. Sunarsi, Metode Penelitian Kuantitatif. Tangerang Selatan: Pascal Books, 2021.
B. Asteria and A. Nurkholis, “Analisis Pengaruh Pelatihan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PD BPR Bantul,” J. Ris. Akunt. dan Bisnis Indones., vol. 1, no. 1, Sep. 2021, doi: 10.32477/jrabi.v1i1.331.
M. S. Sholeh and A. S. Nugroho, “Analisis Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Flory,” J. Bina Manaj., vol. 12, no. 1, pp. 596–620, Sep. 2023, doi: 10.52859/jbm.v12i1.508.
G. H. Goni, W. S. Manoppo, and J. J. Rogahang, “Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan pada PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Tahuna,” J. Product., vol. 2, no. 4, 2021.
J. F. Hair, C. M. Ringle, and M. Sarstedt, “PLS-SEM: Indeed a silver bullet,” J. Mark. Theory Pract., vol. 19, no. 2, pp. 139–152, Apr. 2011, doi: 10.2753/MTP1069-6679190202.
J. F. Hair, J. J. Risher, M. Sarstedt, and C. M. Ringle, “When to use and how to report the results of PLSSEM,” Eur. Bus. Rev., vol. 31, no. 1, pp. 2–24, 2019, doi: 10.1108/EBR-11-2018-0203.
W. W. Chin, “How to Write Up and Report PLS Analyses,” Handb. Partial Least Squares, pp. 655–690, 2010, doi: 10.1007/978-3-540-32827-8_29.
C. Fornell and D. F. Larcker, “Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error,” J. Mark. Res., vol. 18, no. 1, p. 39, Feb. 1981, doi: 10.2307/3151312.
R. N. Pangestu, D. S. Rani, T. S. N. Tyas, Z. Farhah, and Z. N. Afifah, “Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan: Perencanaan, Kualitas dan Kepemimpinan (Literature Review Manajemen Kinerja),” J. Ilmu Manaj. Terap., vol. 4, no. 2, 2022, doi: https://doi.org/10.31933/jimt.v4i2.1222.
Firdaus Sianipar and Rusmida Jun Harapan Hutabarat, “Pengaruh Pendidikan Dan Pelatihan Terhadap Peningkatan Produktivitas Kerja Di PT. Duta Reka Mandiri Banyuasin,” Strategi, vol. 13, no. 1, pp. 01–09, Apr. 2023, doi: 10.52333/strategi.v13i1.86.
A. Ferdinal, “Budaya Organisasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Dosen Melalui Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening,” J. Bus. Econ. UPI YPTK, vol. 7, no. 1, pp. 85–90, Jan. 2022, doi: 10.35134/jbeupiyptk.v7i1.154.
C. Ogohi Daniel, “Analysis of Quality Work Life on Employees Performance,” Int. J. Bus. Manag. Invent. ISSN, vol. 8, no. 2, pp. 60–65, 2019.
M. H. A. Prasetya and Alkadri Kusalendra Siharis, “Pengaruh Motivasi Kerja, Manajemen Waktu, Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Perkerja Paruh Waktu Yang Berstatus Mahasiswa Di Magelang,” J. Ekon. Kreat. DAN Manaj. BISNIS Digit., vol. 1, no. 3, pp. 403–413, Feb. 2023, doi: 10.55047/jekombital.v1i3.356.
M. S. Lesmana, K. C. Kirana, and E. D. Subiyanto, “Pengaruh Budaya Organisasi, Komitmen dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan:,” Al-Kharaj J. Ekon. Keuang. Bisnis Syariah, vol. 5, no. 5, pp. 2554–2571, May 2023, doi: 10.47467/alkharaj.v5i5.3540.
B. Lintang A, Y. Joni P, and K. Endah R, “Analisis Kinerja Pegawai Yang Dipengaruhi Komunikasi, Pelatihan Kerja Dan Budaya Organisasi Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Intervening Pada Lembaga Pembinaan Khusus Anak Lombok Tengah,” Sci. J. Reflect. Econ. Accounting, Manag. Bus., vol. 6, no. 2, pp. 376–389, Apr. 2023, doi: 10.37481/sjr.v6i2.661.
Downloads
Additional Files
Posted
License
Copyright (c) 2024 UMSIDA Preprints Server
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
