Preprint / Version 1

Implementation of The Sidoarjo People’s Service System (SiPraja) in Boro Village, Sidoarjo Regency


Implementasi Sistem Pelayanan Rakyat Sidoarjo (SiPraja) di Desa Boro Kabupaten Sidoarjo

##article.authors##

  • mala nuraif Universitas Muhammadiyah Sidoarjo
  • Lailul Mursyidah Universitas Muhammadiyah Sidoarjo

DOI:

https://doi.org/10.21070/ups.3146

Keywords:

Implementation, SiPraja, Boro Village, SIPRAJA

Abstract

The use of the government for the bureaucracy is expected to be an option for bureaucratic reform leading to better service. the government of Sidoarjo Regency provides public service innovation, namely the SiPraja application. The purpose of this study is to determine the implementation of SiPraja in Boro Village, Tanggulangin District and what factors influence the implementation of the SiPraja application. The focus in this research is the implementation of the Sidoarjo People's Service System (SiPraja). The locus of this research was the Village Hall of Boro, Tanggulangin District, Sidoarjo Regency and to determine the subject, a purposive sampling technique was used. The results of this study indicate that the implementation of the Sidoarjo People's Service System (SiPraja) has been going quite well when it is reviewed and linked to the four factors that influence policy implementation according to George Edward III (1980) namely communication, resources, disposition and bureaucratic structure. 

Downloads

Download data is not yet available.

References

Demante, K., & Dwiyanto, B. M. (2019). Analisis Pengaruh Electronic Word Of Mouth Terhadap Brand Image Dan Perceived Quality Serta Dampaknya Pada Purchase Intention (Studi pada Lipstik Sariayu Martha Tilaar di Kota Semarang). Diponegoro Journal of Management, 8 (4), 97–105.

Neneng Siti Maryam. (2016). Mewujudkan Good Governance Melalui Pelayanan Publik

Syafiie, I. K. (2016). Sistem Administrasi Negara Republik Indonesia (SANRI). Bandung: PT. Bumi Aksara

Nugraha, Muldiyana. (2018). Manajemen Kelas dalam Meningkatkan Proses Pembelajaran. Jurnal Keilmuan Manajemen Pendidikan UIN Banten: Tarbawi, 4, 27-44.

Elysia, V., & Wihadanto, A. (2017). Implementasi e-government untuk emndorong pelayanan public yang terintegrasi di Indonesia,.” Optim. Peran Sains dan Teknol. Untuk Mewujudkan Smart City, 353-380

Prijono, D., Soenarjanto, B., & Radjikan, R. (2018). Efektifitas Sistem Pelayanan Perizinan Terpadu (Sippadu) Pada Perizinan Siup Dinas Penanaman Modal dan Ptsp Kabupaten Sidoarjo. Universitas 17 Agustus 1945.

Widodo, S.E. (2015). Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Pustaka Pelajar

Musaddad. Azmy. 2020. Implementasi Sistem Pelayanan Rakyat Sidoarjo (Sipraja) Sebagai Inovasi Pelayanan Publik.

Hanifah, N. (2014). Memahami Penelitian Tindakan Kelas: Teori dan Aplikasinya. Cetakan Pertama .Bandung: Gd. Percetakan dan Penerbitan

Winarno, B. (2016). Kebijakan Publik Era Globalisasi (Teori, poses dan studi kasus kompratif). Cetakan Pertama. Jakarta: PT. Buku Seru.

Miles,M.B, Huberman,A.M, dan Saldana,J. 2014. Qualitative Data Analysis, A Methods Sourcebook, Edition 3. USA: Sage Publications. Terjemahan Tjetjep Rohindi Rohidi, UI-Press.

Hanifah, N. (2014). Memahami Penelitian Tindakan Kelas: Teori dan Aplikasinya. Cetakan Pertama.Bandung: Gd. Percetakan dan Penerbitan

Ariyani, A., Indah Mindarti, L., & Nuh, M. (2016). Inovasi Pelayanan Publik (Studi pada Pelayanan Kesehatan melalui Program. Jurnal Ilmiah Administrasi Publik (JIAP), 2(4), 153-158

Winarno, B. (2016). Kebijakan Publik Era Globalisasi ( Teori, proses dan studi kasus komparatif). Cetakan Pertama. Jakarta: PT. Buku Seru.

Angraini, (2015). Penerapan e-government Ditingkat Kabupaten (Case Study Kabupaten Pelalawan Riau). Jurnal Sistem Informasi, 7(2), 815-825

Sulila, I. (2015). Implementasi Dimensi Layanan Publik Dalam Konteks Otonomi Daerah.Cetrakan Pertama. Yogyakarta: CV. Budi Utama.

Waristo, H. T. (2016). Implementasi Program E-Kios sebagai Inovasi Pelayanan Publik Berbasis Teknologi Informasi di Kelurahan Kebraon Kota Surabaya Herfina Tedjo Warsito. Kebijakan dan Manajemen Publik, 4(2), 8-17

Posted

2023-08-30