DOI of the published article https://doi.org/10.61796/icossh.v2i2.380
The Effectiveness of the Family Information System (SIGA) in Improving the Quality of Family Planning Services at the BKKBN East Java
Efektivitas Sistem Informasi Keluarga (SIGA) dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Keluarga Berencana di BKKBN Jawa Timur
DOI:
https://doi.org/10.21070/ups.10615Keywords:
Integrated, BKKBNAbstract
This study aims to analyze the implementation of the Family Information System (SIGA) in managing family planning data at BKKBN East Java and to evaluate its impact on operational efficiency and service quality. The research employed a qualitative descriptive approach using interviews, observations, and document analysis involving BKKBN officers and program beneficiaries. The findings indicate that SIGA improves data recording and reporting efficiency, accelerates administrative processes, and minimizes data management errors. However, limitations in technological infrastructure and internet connectivity remain obstacles to optimal implementation. It is concluded that SIGA is relatively effective in enhancing family planning service quality, although infrastructure and user capacity strengthening are required. This study contributes to the development of digital-based family planning information system models in other regions
Downloads
References
H. Dwistia, S. Sindika, H. Iqtianti, and D. Ningsih, “Peran Lingkungan Keluarga dalam Perkembangan Emosional Anak,” Jurnal Parenting dan Anak, vol. 2, no. 2, p. 9, Dec. 2024, doi: 10.47134/jpa.v2i1.1164.
Ni Made Suarningsih, I Gusti Ngurah Santika, Ariance Rambu Bangi Roni, and Rai Jaya Kristiana, “Pendidikan Karakter Di Indonesia Dalam Berbagai Perspektif (Definisi, Tujuan, Landasan dan Prakteknya),” JOCER: Journal of Civic Education Research, vol. 2, no. 2, pp. 61–73, Dec. 2024, doi: 10.60153/jocer.v2i2.100.
BPSP Jawa Timur, “Penduduk, Laju Pertumbuhan Penduduk, Distribusi Persentase Penduduk Kepadatan Penduduk, Rasio Jenis Kelamin Penduduk Menurut Kabupaten/Kota di Provinsi Jawa Timur, 2024,” BPSP Jatim, 2024.
A. N. Aini et al., “Penggunaan Jenis Program Keluarga Berencana (KB) Masyarakat Desa Kedungsumur, Krembung, Sidoarjo,” urnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara, vol. 4, no. 4, pp. 3057– 3062, 2023.
N. Khofifah and Meirinawati, “Strategi Pelayanan Pelatihan Kontrasepsi Pada Program Keluarga Berencana di Badan Kependudukan dan Keluarga Berencana Nasional (BKKBN) Provinsi Jawa Timur,” Jurnal Publika, vol. 12, no. 2, pp. 631–646, 2024.
N. Apriliani, D. R. A"dawiyah, A. Manan, and F. Farida, “Implementasi Program Aplikasi Sistem Informasi Keluarga (SIGA) di Dinas Pengendalian Penduduk, Keluarga Berencana, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (Dp2kbp3a) Kota Sukabumi,” Journal of Social Science Research, vol. 4, no. 2, pp. 7175–7185, 2024.
Muhammad Alam Syahrul, Defea Apriandi, and C. Mecca, “Sistem Informasi Pelaporan Data
Keluarga Berencana Berbasis Web Di Dppkb Kabupaten Sukabumi,” INFOKOM (Informatika & Komputer), vol. 10, no. 1, pp. 56–63, Nov. 2022, doi: 10.56689/infokom.v10i1.643.
S. F. Yanti, Y. D. Lestari, and D. Hidayat, “Sistem Informasi Untuk Menentukan Penerimaan Bantuan Program Keluarga Harapan Di Kelurahan Pasar Merah Timur,” Jurnal Teknik Informasi dan Komputer (Tekinkom), vol. 5, no. 2, p. 409, Dec. 2022, doi: 10.37600/tekinkom.v5i2.689.
A. Arfianisa, Sutarjo, and D. Danugiri, “Upaya Penyuluhan Program Keluarga Berencana (KB) Dengan Pendekatan Andragogi di UPTD PPKB Pondok Gede,” DIKLUS: Jurnal Pendididikan Luar Sekolah, vol. 6, no. 1, 2022.
S. Faradiba , S. Muchsin , dan Hayat, “Efektivitas Kinerja Pelayanan Sensus Penduduk Berbasis Online di Badan Pusat Statistik Kota Malang,” Jurnal Inovasi Riset , vol. 2, no. 1, hlm. 277-286, 2021.
S. Galih, Larasati, “Analisis Kualitas Pelayanan Program Keluarga Berencana oleh Badan Pemberdayaan Masyarakat, Pemberdayaan Perempuan dan Keluarga Berencana Kota Semarang,” Kebijakan Publik dan Manajemen , vol. 1, 2012.
M. Mawarti dan A. Abdurahman, “Analisis Kinerja Penyuluh Keluarga Berencana dalam Memberikan Pelayanan Penyuluhan dan Konseling,” Administraus , vol. 6, no. 2, 2022, doi : 10.56662/ administraus.v 6i2.149.
Riyadin , “Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Masyarakat terhadap Keluarga Berencana di Kabupaten Pekalongan Kabupaten Lampung ( Stu[ pada Kasus Desa Pekalongan ),” Jurnal Simplex , vol. 2, no. 1, 2019.
P. Mardiani , “Pengaruh Perilaku Kepemimpinan terhadap Kualitas Pelayanan Aparatur Pemerintah pada Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Keluarga Berencana Kabupaten Kutai Barat ,” Jurnal Administrasi Negara , vol. 2, no. 2, 2016.
Yerli Nixelery Ramly, Yoseph Kenjam, dan Tadeus AL Regeletha , "Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan terhadap Kepuasan Pasien Keluarga Berencana di Puskesmas Sulamu Tahun 2021," SEHATMAS: Jurnal Ilmiah Kesehatan Masyarakat , vol. 2, no. 1, 2023, doi : 10.55123/ sehatmas.v 2i1.1331.
G. Alfiansyah, M. R. Pratama, R. C. Kartika, S. J. Swari, I. R. A. Sasmita, dan D. R. P. Mudiono, “Efektivitas Pelatihan SIGA Desa Kemuning Lor, Jember,” 5th National Conference for Community Service (NaCosVi), pp. 260–264, 2021.
G. Alfiansyah, M. R. Pratama, S. J. Swari, R. C. Kartika, dan I. R. A. Sasmita, “Pengembangan Rumah Desa Sehat dengan Implementasi Sistem Informasi Gizi Keluarga (SIGA),” DIANKES: Jurnal Pengabdian Teknologi Informasi Dan Kesehatan, vol. 1, no. 1, pp. 1–12, 2023.
M. I. Badani, R. S., M. Aqil, dan N. W. Dahri, “Pengaruh Implementasi SIGA dan Kompetensi Digital Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai Perwakilan BKKBN Provinsi Sulawesi Barat,” Journal of Management Branding, vol. 2, no. 2, pp. 194–206, 2025.
H. Halisah, S. Sugianor, dan A. Arpandi, “Efektivitas Program Bangga Kencana Melalui Pencatatan Laporan Aplikasi New SIGA pada Balai Penyuluhan KB Kecamatan Daha Utara Kabupaten Hulu Sungai Selatan,” Jurnal Pelayanan Publik, vol. 1, no. 2, pp. 462–467, 2024.
Z. N. R. Kasim, Y. Aneta, dan S. Y. Mozin, “Penerapan E-Government melalui Aplikasi Sistem Informasi Keluarga (SIGA) di BKKBN Provinsi Gorontalo,” Jurnal Riset Rumpun Ilmu Sosial, Politik Dan Humaniora, vol. 4, no. 1, pp. 633–640, 2025
Downloads
Additional Files
Posted
Categories
License
Copyright (c) 2026 UMSIDA Preprints Server
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
