Analysis of Vertical Communication Patterns in Small-Scale Organizations: A Qualitative Study at CV Tama Indo Mulia
Analisis Pola Komunikasi Vertikal dalam Organisasi Skala Kecil: Studi Kualitatif pada CV Tama Indo Mulia
DOI:
https://doi.org/10.21070/ups.10437Keywords:
Pola Komunikasi, Komunikasi Vertikal, Komunikasi OrganisasiAbstract
Abstrak. Penelitian ini bertujuan menganalisis pola komunikasi vertikal antara atasan dan bawahan serta faktor pendukung dan penghambatnya di CV Tama Indo Mulia. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif melalui wawancara mendalam terhadap direktur dan karyawan dari berbagai divisi, dengan analisis data melalui kondensasi, penyajian, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pola komunikasi vertikal yang dominan adalah pola berbentuk Y yang bersifat hierarkis, di mana komunikasi atasan kepada bawahan cenderung satu arah dan berorientasi pada instruksi kerja, sementara komunikasi bawahan ke atasan masih terbatas oleh faktor psikologis, budaya kerja, dan karakteristik tugas. Hambatan komunikasi meliputi perbedaan persepsi, rasa sungkan, keterbatasan waktu interaksi, dan perbedaan pemahaman istilah teknis, sedangkan kedekatan interpersonal, penggunaan media digital, dan briefing rutin menjadi faktor pendukung. Penelitian ini menegaskan pentingnya penguatan komunikasi dua arah dan kejelasan struktur komunikasi untuk meningkatkan efektivitas kerja organisasi.
Kata Kunci - Pola Komunikasi, Komunikasi Vertikal, Komunikasi Organisasi
Downloads
References
R. R. Fatimah and L. K. Gustini, “Komunikasi Vertikal Sekretaris Kepada Direktur Keuangan PT. Graha Cahaya Mulya,” KOMVERSAL, vol. 4, no. 1, pp. 24–35, Feb. 2022, doi: 10.38204/komversal.v4i1.1181.
M. Gunawan, F. Hasan, and S. Mariyam, “POLA KOMUNIKASI ORGANISASI HIMPUNAN MAHASISWA ISLAM DI DALAM MEMBANGUN RELASI ‘CONNECTION,’” vol. 2, no. 2, pp. 37–46, 2022, [Online]. Available: https://ejournal.iainu-kebumen.ac.id/index.php/selasar
A. Munandar, “8,” 2022.
G. S. Putri, B. Hartanto, and N. Husna, “Sosial : Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial; Generation Gap; Analisa Pengaruh Perbedaan Generasi Terhadap Pola Komunikasi Organisasi di Perusahaan Consumer Goods Di Kota Surabaya”, [Online]. Available: http://sosial.unmermadiun.ac.id/index.php/sosial
Z. Desiana, M. F. Rifatah, and D. Sahputra, “Komunikasi Verbal dan Non-Verbal Sales Promotion Girl dalam Proses Pemasaran Produk Rokok,” Tabularasa: Jurnal Ilmiah Magister Psikologi, vol. 4, no. 1, pp. 1–6, Jun. 2022, doi: 10.31289/tabularasa.v4i1.638.
M. F. Ridwan Yunus Dian Karundeng Jurusan Ilmu Komunikasi and F. Ilmu Sosial dan Ilmu Politik IISIP Yapis Biak ABSTRAK, “POLA KOMUNIKASI ANTARA PIMPINAN DAN KARYAWAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT WAPOGA MUTIARA INDUSTRI AT PT WAPOGA MUTIARA INDUSTRI, COMMUNICATION PATTERNS BETWEEN LEADERS AND EMPLOYEES IN IMPROVING EMPLOYEE PERFORMANCE,” Politik & Sosiologi, vol. 3, no. 2, pp. 50–69, 2021.
C. Juditha, “DAMPAK PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI KOMUNIKASI TERHADAP POLA KOMUNIKASI MASYARAKAT DESA (Studi Di Desa Melabun, Bangka Tengah, Kepulauan Bangka Belitung),” Jurnal PIKOM (Penelitian Komunikasi dan Pembangunan), vol. 21, no. 2, p. 131, Dec. 2020, doi: 10.31346/jpikom.v21i2.2660.
N. T. , G. D. , P. D. , A. Y. , & P. B. Nainggolan, “9,” 2021.
S. , & S. N. F. Ayem, “1,” 2017, doi: https://doi.org/10.24964/ja.v6i2.690.
T. Gandariani, “Pendekatan Komunikasi Internal dan Eksternal Public Relations: Analisis Strategis dalam Komunikasi Organisasi,” Jurnal Penelitian Sosial Ilmu Komunikasi, vol. 7, no. 2, pp. 91–100, [Online]. Available: https://journal.unpak.ac.id/index.php/apik
Yolanda, Yuliana, and Arwin, “Analisis Pola Komunikasi Pimpinan dan Karyawan Studi Kasus pada PT Saudara Cipta Sukses Deli Serdang,” vol. 3, pp. 422–426, 2021.
M. Adi Putra, F. Qorib, and M. Abdul Ghofur, “POLA KOMUNIKASI ORGANISASI PERGERAKAN MAHASISWA ISLAM INDONESIA (PMII) DI KOTA MALANG,” 2018. [Online]. Available: www.publikasi.unitri.ac.id
I. Hardianti, ) ; Dewi, D. Manalu, ) ; Taufik Hidayat, H. Sazali, and M. Andinata, “Dampak Masa Pandemi Covid-19 Terhadap Komunikasi Organisasi CRNTV UINSU,” 2022.
Mattew B. Miles, “Qualitative Data Analysis A Methods Sourcebook Edition,” pp. 31–33, 2014.
M. Huda, V. D. Saputra, and V. A. Ningtyas, “Pola Komunikasi PT Apparel One Indonesia Terhadap Produktivitas Karyawan Pada Masa Pandemi Covid-19,” Syiar | Jurnal Komunikasi dan Penyiaran Islam, vol. 1, no. 2, pp. 169–181, Dec. 2021, doi: 10.54150/syiar.v1i2.38.
M. Iqbal Sultan, “Faktor Pendukung dan Pengambat Pola Komunikasi Organisasi untuk Meningkatkan Motivasi Karyawan di CV Kreasi Pisang Indonesia.” [Online]. Available: http://Jiip.stkipyapisdompu.ac.id
D. Ayuana Kartika, “Prosiding Seminar Nasional Penelitian dan Pemberdayaan Masyarakat Ke-3 Jakarta,” pp. 15–16, 2023, doi: 10.36722/psn.v3i1.2356.
D. Sugeng Widiarto, “Didik Sugeng Widiarto MetaCommunication; Journal Of Communication Studies”.
Downloads
Additional Files
Posted
License
Copyright (c) 2026 UMSIDA Preprints Server
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
