Analysis of User Acceptance of KPR Application at Bank Syariah X Using the UTAUT Model
Analisis Akseptasi Pengguna Aplikasi KPR pada Bank Syariah X dengan Model UTAUT
DOI:
https://doi.org/10.21070/ups.8431Keywords:
UTAUT, Information Technology, Islamic Banking, Excel AcademicallyAbstract
This study aims to analyze user acceptance of the use of Microsoft Excel in the mortgage (KPR) financing process at Bank Syariah X using the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) model. A descriptive qualitative method was employed, with data collected through structured interviews, observations, and documentation. The findings indicate that all four UTAUT constructs—performance expectancy, effort expectancy, social influence, and facilitating conditions—positively influence users’ acceptance of the technology.
Downloads
References
Adar BakhshBaloch, Q. (2017). ANALISIS PENGGUNAAN SISTEM PENDAFTARAN ONLINE (E-HEALTH) BERDASARKAN UNIFIED THEORY OF ACCEPPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY (UTAUT). 11(1), 92–105.
Afriansyah, E. A. (2016). Penggunaan Software ATLAS.ti sebagai Alat Bantu Proses Analisis Data Kualitatif. Mosharafa: Jurnal Pendidikan Matematika, 5(2), 53–63. https://doi.org/10.31980/mosharafa.v5i2.357
Amalia, I. S., & Maika, M. R. (2020). Penerapan UTAUT untuk Memahami Akseptansi Mahasiswa terhadap Inovasi Cicilan Buku Berakad Murabahah. Al-Muzara’Ah, 8(2), 141–151. https://doi.org/10.29244/jam.8.2.141-151
Angelina, Y. P., & Yasin, A. (2024). Penerapan Model UTAUT Terhadap Minat dan Perilaku Masyarakat Kota Surabaya Menggunakan Mobile Banking. Jurnal Ekonomika Dan Bisnis Islam, 7(1), 18–30. https://doi.org/10.26740/jekobi.v7n1.p18-30
Anggraini, Y. (2021). Urgensi Karakter dalam Analisa Pembiayaan Murabahah di Bank Syariah Indonesia. Etihad: Journal of Islamic Banking and Finance, 1(2), 158–171. https://doi.org/10.21154/etihad.v1i2.3529
Anjani, W., & Mukhlis, I. (2022). Penerapan Model UTAUT (The Unified Theory of Acceptance and Use of Technology) Terhadap Minat dan Perilaku Penggunaan Mobile Banking. Jurnal Ekonomi Akuntansi Dan Manajemen, 21(1), 1. https://doi.org/10.19184/jeam.v21i1.30570
Aprianto, I. G. L. A. (2022). Tinjauan Literatur: Penerimaan Teknologi Model UTAUT. KONSTELASI: Konvergensi Teknologi Dan Sistem Informasi, 2(1), 138–144. https://doi.org/10.24002/konstelasi.v2i1.5377
Ari Waluyo, Hamid Nasrullah, & Sotya Partiwi Ediwijoyo. (2020). Pelatihan Penggunaan Apkikasi Microsoft Office (Word, Excel, Power Point) 2010 untuk Peningkatan Kemampuan SDM PEMDES Desa Kebakalan, Karanggayam, Kebumen. JURPIKAT (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat), 1(1), 21–28. https://doi.org/10.37339/jurpikat.v1i1.273
Astri, & Indra, A. P. (2024). Analisis Penerapan Prinsip 5C Pada Pembiayaan Multiguna dengan Akad Murabahah Di PT. Bank Sumut Kntor Cabaang Pembantu Syariah Marelan Raya. Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen, 2(1), 91–104. https://doi.org/10.30640/trending.v2i1.1914
Ayu, D., & Sukmaningrum, S. (2023). Analisa Kelayakan Nasabah Menggunakan Metode Prinsip 5c Dalam Pembiayaan KPR Customer Feasibility Analysis Using Principle 5c Method in Mortgage Financing. Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Sosial, 6(2), 32–42. https://ojs.ejournalunigoro.com/index.php/JEMeS
Bisri, A., & Lukmanul, H. (2021). ANALISIS KELAYAKAN ANGGOTA PADAPEMBIAYAAN MURABAHAHDALAM MEMINIMALISIR PEMBIAYAAN BERMASALAHDI KSPP SYARIAH BMT NU JAWA TIMURCABANG CAMPLONG SAMPANGBisri AfandiFakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, IAIN Madura. Email :bisri.afa@gmail.comLukmanul HakimFakulta. Ekomadania : Jurnal of Islamic Economic and Social, 5, 21–30.
Chrisna, H., Karin, A., & Azwar, H. (2020). Analisis Sistem Dan Prosedur Kredit Kepemilikan Rumah (KPR) Dengan Akad Pembiayaan Murabahah Pada PT. Bank BRI Syariah Cabang Medan. Jurnal Akuntansi Bisnis & Publik, 11(1), 1–11.
Downloads
Additional Files
Posted
License
Copyright (c) 2025 UMSIDA Preprints Server
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
