The Impact of Workload, Knowledge Sharing, and Change Management on the Performance of Employees of the Regional Financial and Revenue Management Agency of Pasuruan Regency
Dampak Beban Kerja, Sharing Knowledge, dan Manajemen Perubahan Terhadap Kinerja Pegawai Badan Pengelolaan Keuangan Dan Pendapatan Daerah Kabupaten Pasuruan
DOI:
https://doi.org/10.21070/ups.8260Keywords:
Workload, Knowledge Sharing, Change Management, Employe PerformanceAbstract
This research aims to determine workload, knowledge sharing, and change management which will have an impact on employee performance. The respondents in this study were employees of the Regional Financial and Revenue Management Agency of Pasuruan Regency. This research uses a quantitative type of research with a survey approach with a sample size of 145 respondents. The data source in this research is primary data in the form of information obtained from employees of the Regional Financial and Revenue Management Agency of Pasuruan Regency. Meanwhile, secondary data comes from literature such as journals, books, scientific works and the internet related to research activities. The data analysis technique used is parametric statistics and the data analyzed is in the form of a ratio scale or scale. Meanwhile, statistical tests include validity tests and reliability tests. Then multiple linear regression analysis, hypothesis testing and coefficient of determination R2 using the SPSS software program. The expected results of this research are that workload, knowledge sharing, and change management have a positive impact on the performance of employees of the Regional Financial and Revenue Management Agency of Pasuruan Regency.
Downloads
References
E. Lianto Rihardi, “PENGEMBANGAN MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA SEBAGAI SEBUAH KEUNGGULAN KOMPETITIF PADA INDUSTRI PARIWISATA DAN PERHOTELAN,” 2021.
M. Iqra, H. 1, M. I. Harun, U. Muhammadiyah, and M. Utara, “Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia, Penerapan Sistem Pengendalian Intern Pemerintah dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Instansi Pemerintah,” vol. Hal, pp. 91–109, 2022, doi: 10.52046/jssh.v2i1.91-109.
A. Tahar, P. B. Setiadi, S. Rahayu, M. M. Stie, and M. Surabaya, “Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia dalam Menghadapi Era Revolusi Industri 4.0 Menuju Era Society 5.0.”
H. Helmi and N. Aslami, “Proses Manajemen Perubahan Dan Tujuannya Bagi Perusahaan,” vol. 1, no. 2, pp. 1–15, 2023.
W. O. Z. Muizu, A. Titisari, and E. T. Sule, “Peran Knowlege Sharing Terhadap Kinerja Pegawai Perusahaan Telekomunikasi,” INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia, vol. 1, no. 3, pp. 397–406, May 2018, doi: 10.31842/jurnal-inobis.v1i3.45.
W. M. Lestari, L. Liana, and A. Aquinia, “Pengaruh Stres Kerja , Konflik Kerja Dan Beban Kerja,”,” Bisnis Dan Ekon, vol. 27, no. 2, pp. 100–110, 2020.
Qonitah, Wiyadi, and Imronudin, “Pengaruh Manajemen Perubahan, Budaya Organisasi Dan Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Bank Syariah Indonesia,” ,” Univ. Muhammadiyah Surakarta, 2021.
M. N. I. Muna, “Pengaruh Knowledge Sharing Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Human Capital Sebagai Pemediasi,” ,” J. Univ. Muhammadiyah Surakarta, pp. 1–10, 2022.
S. S. Sitompul, “Pengaruh Beban Kerja, Pengalaman Kerja, Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Tennery Sejahtera Mandiri Pekanbaru,” Manag. Stud. Entrep. J, vol. 2, no. 2, pp. 142–153, 2021.
T. D. Wulandari, A. K. Kusuma, and V. Firdaus, ““Peranan Kompetensi, Disiplin Kerja, Dan Work Environment Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Bni Di Sidoarjo,” Manag. Stud. Entrep, vol. 4, no. 6, pp. 7897–7908, 2023.
N. R. Silaen, Syamsuriansyah, and R. Chaerunnisah, Kinjerja Karyawan, vol. 5, no. 3. 2020.
A. H. Alfian and M. I. Rahmana, “Analisis Dampak Beban Kerja Dan Gaji Terhadap Kinerja Karyawan Tenaga Sukarela Rumah Sakit : Perspektif Potensi Kecurangan Yang Terjadi,” Jurnal Ekonomi dan Bisnis, vol. 24, no. 1, p. 14, 2023, doi: 10.30659/ekobis.24.1.14-27.
S. Zahro, V. Firdaus, and R. Abadiyah, “PENGARUH STRES KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PEGAWAI PUSKESMAS WONOAYU,” vol. 18, no. 1, 2024.
A. R. Trianika, Sumartik, and V. Firdaus, “Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja, dan Work Experience Terhadap Kinerja Karyawan,” e-Journal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi, vol. 9, no. 2, pp. 56–64, 2023.
M. A. Rohman and R. M. Ichsan, “Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt Honda Daya Anugrah Mandiri Cabang Sukabumi,” Jurnal Mahasiswa Manajemen, vol. 2, no. 1, pp. 1–22, 2021.
M. Ohorela, “PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA CABANG JAYAPURA,” Jurnal Ekonomi & Bisnis, vol. 12, no. 1, pp. 127–133, 2021.
M. S. Siburian, R. J. Pio, and S. A. P. Sambul, “Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Balige Sumatera Utara,” Productivity, vol. 2, no. 5, pp. 370–377, 2021.
M. Azeem, M. Ahmed, S. Haider, and M. Sajjad, “Expanding competitive advantage through organizational culture, knowledge sharing and organizational innovation,” Technol Soc, 2021.
E. Swanson, S. Kim, S.-M. Lee, J.-J. Yang, and Y.-K. Lee, “The effect of leader competencies on knowledge sharing and job performance: Social capital theory,” Journal of Hospitality and Tourism Management, 2020.
Khaerana and B. Mangiwa, “Pengaruh Knowledge Sharing Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT PLN (Persero),” Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, vol. 7, no. 2, p. 63, 2021, doi: 10.35906/jurman.v7i2.919.
F. Fikri and N. Laily, “Pengaruh Knowledge Sharing dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan Melalui Perilaku Inovatif sebagai Variabel Intervining,” Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, vol. 11, no. 7, pp. 1–20, 2022.
M. I. Azhari and B. S. Priyono, “Knowledge Sharing Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Organizational Citizenship Behavior (OCB),” Jurnal E-Bis (Ekonomi-Bisnis), vol. 6, no. 1, pp. 243–255, 2022, doi: 10.37339/e-bis.v6i1.863.
E. P. S. Harahap and N. Aslam, “Strategi Manajemen Perubahan Dalam Membangun Jiwa Kepemimpinan Mahasiswa Universitas Islam Negeri Sumatera Utara,” J. Ilmu Komputer, Ekon. Dan Manaj, vol. 2, no. 2, pp. 2440–2447, 2022.
N. Sasono, “PENGARUH MANAJEMEN PERUBAHAN PADA KINERJA KARYAWAN PT PLN ( PERSERO ) UNIT INDUK WILAYAH KALIMANTAN BARAT,” Equator Journal of Management and Entrepreneurship Magister, vol. 08, no. 01, pp. 18–33, 2020.
Dody, H. Soegiri, and M. Z. Abdurrakhman, “ANALISIS PENGARUH MANAJEMEN PERUBAHAN, BUDAYA ORGANISASI DAN KUALITAS KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PEKERJAAN UMUM, PENATAAN RUANG, PERUMAHAN DAN KAWASAN PERMUKIMAN KABUPATEN BARITO TIMUR,” STIE Pancasetia, 2020.
R. Astria and Heliyani, “PENGARUH MANAJEMEN PERUBAHAN, ORGANISASI PEMBELAJARAN, BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI BAGIAN ORGANISASI SEKRETARIAT DAERAH KOTA SAWAHLUNTO,” Universitas Wijaya Kusuma Surabaya, pp. 141–154, 2022.
R. Fil Jannah, “PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Perumda Air Minum Tirta Dhaha Kota Kediri),” Jimfeb, vol. 9, no. 2, pp. 1–10, 2021.
S. S. Sitompul, “Pengaruh Beban Kerja, Pengalaman Kerja, dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Tennery Sejahtera Mandiri Pekanbaru,” Management Studies and Entrepreneurship Journal, vol. 2, no. 2, pp. 142–153, 2021.
M. N. I. Muna, “Pengaruh Knowledge Sharing dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Human Capital Sebagai Pemediasi,” Jurnal Universitas Muhammadiyah Surakarta, pp. 1–10, 2022.
Qonitah, Wiyadi, and Imronudin, “PENGARUH MANAJEMEN PERUBAHAN, BUDAYA ORGANISASI DAN KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN BANK SYARIAH INDONESIA,” Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2021.
S. Rahayu Murdaningsih, Y. Setyawati Dwi Wahyu Utami, S. Masyita, and S. Nur Qalbi, “PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. CITRA CIPTA CAHAYA,” Online, 2024.
W. M. Lestari, L. Liana, and A. Aquinia, “Pengaruh Stres Kerja , Konflik Kerja dan Beban Kerja,” Bisnis dan Ekonomi, vol. 27, no. 2, pp. 100–110, 2020.
C. W. W. A. M. M. Jodie Firjatullah, C. W. W. A. M. M. Jodie Firjatullah, C. W. W. A. M. M. Jodie Firjatullah, and C. W. W. A. M. M. Jodie Firjatullah, “Pengaruh Lingkungan Kerja, Budaya Kerja, Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan,”,” J. Manuhara Pus. Penelit. Ilmu Manaj. Dan Bisnis, vol. 2, no. 1, pp. 1–10, 2023.
R. Purwaningsih and A. Sugiyanto, “Analisis Beban Kerja Mental Dengan Metode Subjective Workload Assessment Technique (SWAT),” Jurnal Teknik Industri ., vol. II, no. 2, pp. 28–39, 2019.
E. Surya, C. Safaatul, and I. Sukoco, “Analisis Penerapan Komunikasi Lintas Budaya dalam Perusahaan Multinasional (Suatu Telaah Pustaka),” 2022.
N. Hikmah, A. Suradika, and R. A. Ahmad Gunadi, “Metode Agile Untuk Meningkatkan Kreativitas Guru Melalui Berbagi Pengetahuan (Knowledge Sharing),” Instruksional, vol. 3, no. 1, p. 30, 2021, doi: 10.24853/instruksional.3.1.30-39.
W. O. Z. Muizu, A. Titisari, and E. T. Sule, “Peran Knowlege Sharing Terhadap Kinerja Pegawai Perusahaan Telekomunikasi,” INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia, vol. 1, no. 3, pp. 397–406, 2018, doi: 10.31842/jurnal-inobis.v1i3.45.
Sriyono and F. Lestari, “Pengaruh Teamwork, Kepuasan Kerja, Dan Loyalitas Terhadap Produktivitas Pada Perusahaan Jasa,” Prosiding Call For Paper 2013: Bidang Manajemen, pp. 1–27, 2013.
T. Penulis et al., MANAJEMEN PERUBAHAN. 2021. [Online]. Available: www.penerbitwidina.com
J. F. Menda, B. Tewal, and G. M. Sendow, “Pengaruh Manajemen Perubahan dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil (Studi Pada RSUD Bitung),” Jurnal EMBA, vol. 6, no. 4, pp. 2578–2587, 2020.
J. F. Menda, B. Tewal, and G. M. Sendow, “Pengaruh Manajemen Perubahan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil (Studi Pada Rsud Bitung),” ,” J. Emba, vol. 6, no. 4, pp. 2578–2587, 2020.
Hernilawati, Sutriswanto, and Devi Rusvitawati, “PENGARUH KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA, KOMPENSASI, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN CV BERKAH ANUGERAH ABADI KABUPATEN BANJAR PROVINSI KALIMANTAN SELATAN,” http://jra.politala.ac.id/index.php/JRA/index, vol. 4, no. 1, pp. 22–33, 2021.
N. Illanisa, W. Zulkarnaen, and A. Suwarna, “Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Sekolah Dasar Islam Binar Indonesia Bandung,”,” Sain Ekon. Manaj. Akunt. Riviu, vol. 1, no. 143, pp. 16–25, 2019.
S. Hermawan, Metode Penelitian Bisnis Pendekatan Kuantitatif & Kualitatif. 2016.
S. Fahmi and Supardi, “Impact of Marketing Mix on Patient Perception and Loyalty,” Journal of Islamic and Muhammadiyah Studies, vol. 6, no. 2, May 2024, doi: 10.21070/jims.v6i2.1603.
W. Abdillah and Jogiyanto., Partial Least Square (PLS) Alternatif SEM dalam Penelitian Bisnis., Abdullah & Jogiyanto. Yogyakarta: Andi Offset, 2013.
I. Ghozali, Structural Equation Modeling. Metode Alternatif dengan. Partial Least Square (PLS) Edisi 3, 3rd ed. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2011.
Y. Ahmad, B. Tewal, and R. N. Taroreh, “PENGARUH STRES KERJA, BEBAN KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. FIF GROUP MANADO THE EFFECT OF WORK STRESS, WORKLOAD, AND WORK ENVIRONMENT ON EMPLOYEE PERFORMANCE AT PT. FIF GROUP MANADO,” 2019.
Aron F Polakitang, Rosalina Koleangan, and Imelda Ogi, “PENGARUH BEBAN KERJA, LINGKUNGAN KERJA, DAN STRESS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. ESTA GROUP JAYA,” Jurnal EMBA, no. 3, Jul. 2019.
Saefulloh S A., “Pengaruh Knowledge Sharing dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. UMC CABANG BOJONEGORO,” Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Surabaya, vol. 5, no. 2, pp. 1–5, 2018.
K. Berlin Mangiwa, “Pengaruh Knowledge Sharing Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT PLN (Persero),” Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, vol. 7, 2
Downloads
Additional Files
Posted
License
Copyright (c) 2025 UMSIDA Preprints Server
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
