Sale and Purchase Agreements via Short Messages from MSME Actors Based on Civil Law in Indonesia
Perjanjian Jual Beli Melalui Pesan Singkat Pelaku Umkm Berdasarkan Hukum Perdata Di Indonesia
DOI:
https://doi.org/10.21070/ups.6178Keywords:
Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs), Right of compensation, Electronic contracts, consumer protection.Abstract
This research aims to evaluate the legal options available to consumers who experience losses due to contract disputes from the use of short message services (SMS), in accordance with the Consumer Protection Law Number 8 of 1999 and the Micro, Small and Medium Enterprises (UMKM) Law. ) Number 20 of 2008. The research uses normative juridical methods with a prescriptive and evaluative approach, and relies on secondary evidence from literature studies. This research highlights that MSMEs, despite being protected by law and entitled to quality goods, often receive inappropriate goods via WhatsApp, which causes time and cost losses. Although the law provides the right to replacement for nonconforming goods, consumers often lack information regarding the return and replacement process.
Downloads
References
W. Sumampouw, K. Kurnia, and I. R. Arrobi, ‘Perlindungan Hukum Terhadap Usaha Mikro Kecil dan Menengah Pasca Pemberlakuan Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja’, Jurnal de jure, vol. 13, no. 1, Apr. 2021, doi: 10.36277/jurnaldejure.v13i1.506.
‘Upaya Perlindungan Hukum Terhadap Industri Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Indonesia | Apriani | Jurnal Al Azhar Indonesia Seri Ilmu Sosial’. Accessed: Jul. 13, 2023. [Online]. Available: https://jurnal.uai.ac.id/index.php/JAISS/article/view/1069
‘4. BAB I PENDAHULUAN.pdf’. Accessed: Jul. 13, 2023. [Online]. Available: https://repository.unair.ac.id/12578/4/4.%20BAB%20I%20PENDAHULUAN.pdf
S. I. Haura’nisa, ‘PERLINDUNGAN HUKUM CIPTAKAN PELUANG BAGI UMKM PADA PERDAGANGAN BEBAS DALAM MENGHADAPI RESESI GLOBAL’, Majalah Hukum Nasional, vol. 53, no. 2, Art. no. 2, Dec. 2023, doi: 10.33331/mhn.v53i2.243.
‘Pentingnya Mengetahui Perlindungan Hukum Bagi Pelaku Usaha UMKM – KKN UNIVERSITAS DIPONEGORO’. Accessed: Jul. 13, 2023. [Online]. Available: http://kkn.undip.ac.id/?p=357394
W. E. P. Kaban, S. Hidayani, and R. Mubarak, ‘Perlindungan Hukum Bagi Pelaku Usaha Terhadap Tindak Pidana Penipuan dalam Transaksi Jual Beli Online (Studi Kepolisian Resor Kota Besar Medan)’, JUNCTO, vol. 5, no. 1, pp. 43–55, Jul. 2023, doi: 10.31289/juncto.v5i1.1618.
R. Ranto, ‘TINJAUAN YURIDIS PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP PEMBELI DALAM TRANSAKSI JUAL BELI MELALUI MEDIA ELEKTRONIK’, Jurnal Ilmu Hukum: ALETHEA, vol. 2, no. 2, Art. no. 2, Feb. 2019, doi: 10.24246/alethea.vol2.no2.p145-164.
C. M. Riung, ‘TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA TERHADAP KERUGIAN PEMBELI DALAM TRANSAKSI MELALUI E-COMMERCE’, LEX PRIVATUM, vol. 3, no. 2, Art. no. 2, May 2015, Accessed: May 15, 2024. [Online]. Available: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/lexprivatum/article/view/7832
S. I. Haura’nisa, ‘Perlindungan Hukum Ciptakan Peluang Bagi UMKM Pada Perdagangan Bebas Dalam Menghadapi Resesi Global’, Majalah Hukum Nasional, vol. 53, no. 2, pp. 223–241, 2023.
N. Apriani and R. W. Said, ‘Upaya Perlindungan Hukum Terhadap Industri Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Indonesia’, Jurnal Al Azhar Indonesia Seri Ilmu Sosial, vol. 3, no. 1, p. 28, 2022, doi: 10.36722/jaiss.v3i1.1069.
‘Direktorat Jenderal Badan Peradilan Umum - Tuntutan Ganti Kerugian Dalam Perkara Praperadilan’. Accessed: Jul. 13, 2023. [Online]. Available: https://badilum.mahkamahagung.go.id/artikel-hukum/2990-tuntutan-ganti-kerugian-dalam-perkara-praperadilan.html
A. E. Wahyudi, ‘Tanggung Jawab Pelaku Usaha Online Di Pekanbaru Terhadap Pembeli Yang Dirugikan Akibat Penerimaan Barang Yang Tidak Sesuai Dengan Perjanjian’, other, Universitas Islam Riau, 2022. Accessed: Aug. 04, 2024. [Online]. Available: https://repository.uir.ac.id/17980/
‘Perlindungan Bagi Hak Pembeli dan Tanggung Jawab Pelaku Usaha Dalam Perjanjian Transaksi Elektronik | Setyawati | Syiah Kuala Law Journal’. Accessed: Aug. 04, 2024. [Online]. Available: https://jurnal.usk.ac.id/SKLJ/article/view/9638
M. H. Rustam, H. Hamler, T. Marlina, D. Handoko, and R. Alamsyah, ‘PERAN DAN TANGGUNG JAWAB PEMBELI UNTUK MENCEGAH PRAKTIK PENIPUAN DALAM TRANSAKSI ONLINE DARI PERSPEKTIF HUKUM PERLINDUNGAN PEMBELI’, RLJ, vol. 7, no. 1, p. 1, May 2023, doi: 10.30652/rlj.v7i1.8050.
N. F. Mediawati and S. B. Purwaningsih, ‘Buku Ajar Hukum Kontrak Dan Perikatan’, Umsida Press, pp. 1–104, 2018, doi: 10.21070/2018/978-602-5914-35-5.
M. Fuady, ‘Pengantar hukum bisnis’, 2012.
M. A. Syahrin, ‘Konsep Keabsahan Kontrak Elektronik Berdasarkan Hukum Nasional Dan Uncitral Model Law On Electronic Commerce Tahun 1996: Studi Perbandingan Hukum Dan Impilkasinya Dalam Hukum Perlindungan Pembeli’, Repertorium: Jurnal Ilmiah Hukum Kenotariatan, vol. 9, no. 2, pp. 105–122, 2020.
Burgerlijk Wetboek, ‘KUHP: Kitab UU Hukum Perdata’, 2007.
Hariningsih, Teknologi Informasi. Jakarta.: Graha Ilmu, 2005.
Z. Gustira and R. Kusniati, ‘Pengaturan Aspek Lingkugan Hidup dalam Perdagangan Internasional Berdasarkan GATTWTO’, Uti Possidetis Journal of International Law, vol. 1, no. 2, pp. 224–242, 2020.
‘Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 71 Tahun 2019 Tentang Penyelenggaraan Sistem Dan Transaksi Elektronik’, Media Hukum, vol. 7, no. 2, p. 70, 2012.
K. R. Ekel, ‘TINJAUAN YURIDIS KEDUDUKAN KONTRAK ELEKTRONIK DALAM PROSES JUAL BELI ONLINE BERDASARKAN PERATURAN HUKUM DI INDONESIA’, LEX PRIVATUM, vol. 13, no. 1, 2024.
M. A. Adati, ‘Wanprestasi Dalam Perjanjian Yang Dapat Di Pidana Menurut Pasal 378 Kitab Undang-Undang Hukum Pidana’, Lex Privatum, vol. 6, no. 4, 2018.
Downloads
Additional Files
Posted
License
Copyright (c) 2024 UMSIDA Preprints Server
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
