The Influence of Brand Image, Customer Trust, and Location on Purchasing Decisions at the Cracker Center in Jambangan Village, Sidoarjo Regency
Pengaruh Citra Merek, Kepercayaan Pelanggan, dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian di Sentra Kerupuk Desa Jambangan Kabupaten Sidoarjo
DOI:
https://doi.org/10.21070/ups.10776Keywords:
Brand Image, Costumer Trust, Location, Purchasing DecisionsAbstract
This study aims to determine the influence of brand image, customer trust, and location on purchasing decisions at the Jambangan Village Cracker Center, Sidoarjo Regency. This study uses a quantitative approach method. The sampling technique in this study uses purposive sampling with a total of 100 respondents who have purchased crackers at the Jambangan Village Cracker Center. Data collection will be carried out by distributing questionnaires via Google Form, then the data obtained will be analyzed using the Partial Least Squares (PLS) method. through this study proves that brand image influences purchasing decisions at the Jambangan Village Cracker Center, customer trust influences purchasing decisions at the Jambangan Village Cracker Center, and location influences purchasing decisions at the Jambangan Village Cracker Center.
Downloads
References
Miati, Iis, “Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Terhadap Keputusan Pembelian Kerudung Deenay (Studi pada Konsumen Gea Fashion Banjar),” Jurnal Abirawa, vol. 1, no. 2, hlm. 71–83, Mar 2022, ISSN : 2686- 1577
Witara, Ketut, dan Wildan Bayu Saputra, “Pengaruh Persepsi Harga, Promosi, dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sangkar Burung BNR di UMKM sangkar Burung "Rulloh" Sidoarjo Jawa Timur,” Warmadewa Management and Business Journal (WMBJ), vol. 7, no. 1, hlm. 24–39, Mar 2025, ISSN : 2654-8151.
Afdillah, Desy Triana, dan Ilmi Usrotin Choiriyah , “Strategi Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) Dalam Pemberdayaan Masyarakat (Studi Pada Sentra Kerepuk di Desa Jambangan),”Jurnal Dinamika Pemerintah,vol. 8, no. 1, hlm. 1–23, 2025, ISSN : 2614-1493.
Badan Pusat Statistik Kabupaten Sidoarjo, “Kabupaten Sidoarjo Dalam Angka 2024,” Badan Pusat Statistik Kabupaten Sidoarjo, Sidoarjo, Publikasi Statistik, 2024. Diakses: 9 Oktober 2025. [Daring]. Tersedia pada: https://sidoarjokab.bps.go.id/id/publication/2024/02/28/041140d44394427df91e4360/kabupaten-sidoarjo- dalam-angka-2024.html.
Simanjuntak, Demak Claudia Yosephine, Vicdy Anche Salimi, Vincent Louis, dan Toni Johanes, “Pengaruh Kepuasan Pelanggan, Kepercayaan Pelanggan dan Saluran Distribusi Terhadap Keputusan Pembelian Baja
Saota, Sumarni, Progresif Buulolo, dan Sumanoi Halowo Fau, “Pengaruh Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di UD. Trialvela Kecamatan Fanayama Kabupaten Nias Selatan," Jurnal Ilmiah Mahasiswa Nias Selatan, vol. 4, no. 2, hlm. 135–142, 2021, ISSN : 2614-381X.
Meliantari, Dian, Produk dan Merek (Suatu Pengantar). Bogor Timur: CV. Eureka Media Aksara, 2023.
Martianto, Ishma Alfisa, Sri Setyo Iriani, dan Andre Dwijanto Witjaksono, “Faktor - Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian,” Jurnal Ilmiah MEA, vol. 7, no. 3, hlm. 1370–1385, 2023, ISSN : 2621- 5306.
Sukandar, Aji Ersat, Hanung Eka Atmaja, dan Wildan Yudhanto, “Pemgaruh Kualitas Produk, Citra Merek, dan Kepercayaan Merek terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Matic Honda Vario,” JABis : Jurnal Administrasi Bisnis, vol. 22, no. 2, hlm. 180–206, 2023, ISSN : 2745-715X.
Rahmatika, Annisa, dan Ni Luh Putu Indiani, “Pengaruh Promosi, Citra Merek, dan Harda Terhadap Keputusan Pembelian Kembali Produk UMKM,”Akmen Jurnal Ilmial, vol. 21, no. 1, hlm. 92–103 2024, ISSN : 2621 4377.
Puspita, Yohana Dian, dan Ginanjar Rahmawan, “Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk Garnier,” Jurnal Sinar Manajemen, vol. 08, no, 02, hlm. 98–104, 2021, ISSN : 2598-398X.
Karim, Ruslin, Tineke Wolok, dan Djoko Lesmana Radji, “Pengaruh Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Online di Kalangan Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Gorontalo,” Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, vol. 3, no. 2, hlm. 88–90, Sep 2020, ISSN : 2622-1616.
Noviyanti, Iis, Denok Sunarsi, dan Hadion Wijoyo, “Pengaruh Harga dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Alfamart Cabang Cipondoh,” Journal of Economic, Management, Accounting and Technology (JEMATech), vol. 4, no. 1, hlm. 43–54, 2021, ISSN : 2622-8122.
Cynthia, Debby, Haris Hermawan, dan Ahmad Izzudin, “Pengaruh Lokasi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian,” Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Adminsitrasi dan Pelayanan Publik, vol. 4, no. 1, hlm. 104–112, 2022, ISSN : 1215-9671.
Siregar, Edision, Riset dan Seminar Sumber Daya Manusia. Jakarta: CV Media Sains Indonesia, 2023.
Rifai, Wildan Aziz, dan Murwanto Sigit, “Pengaruh Citra Merek, Sikap Konsumen, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Konsumen dengan Harga sebagai Variabel Intervening (Pertimbangan Mahasiswa yang Berkuliah di Yogyakarta dalam Membeli iPhone),” Selekta Manajemen: Jurnal Mahasiswa Bisnis & Manajemen, vol. 01, no. 04, hlm. 15–29, 2022, ISSN : 2829-7547.
Firdausi, Heisyah Apriliani Tri, Misti Heriasih, dan Dewi Komala Sari, “Brand Image, Harga dan Packaging Terhadap Keputusan Pembelian Air Minum Aqua,” Jurnal E-Bis: Ekonomi Bisnis, vol. 8, no. 2, hlm. 753–764, 2024, ISSN : 2622-3368.
Febiantika, Tivani Nadia, Rizky Eka Febriansah, dan Muhammad Yani, “Analisis Brand Image, Content Marketing dan Shopping Lifestyle Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee,” Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akutansi), vol. 9, no. 1, hlm. 100–122, 2025, ISSN : 2621-5306.
Solihin, Dede, “Pengaruh Kepercayaan Pelanggan dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Online Shop Mikaylaku Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening,” Jurnal Mandiri: Ilmu Pengetahuan, Seni, dan Teknologi,vol. 4, no. 1, hlm. 38–52 ,2020, ISSN : 2580-4588.
Hidayatillah, Khalimatus Sa’diyah Rizki, dan Untung Lasiyono, “Pengaruh Kepercayaan Pelanggan dan Penjualan Online Terhadap Keputusan Pembelian dengan Minat Beli sebagai Variabel Intervening Pada Mahasiswa Prodi Manajemen Universitas PGRI Adi Buana Surabaya,” Journal of Sustainability Business Research, vol. 3, no. 1, hlm. 44–53, 2022, ISSN : 2746 – 8607.
Saputra, Ananda Raihan Dwi, Dian Widyaningtyas, Hengky Widhiandono, Irawan Randikaparsa, “The Influence of Trust, Security, Service Quality, and Digital Marketing on Purchasing Decisions for Compass Shoes on Tokopedia,” Formosa Journal of Multidisciplinary Research, vol. 4, no. 8, hlm. 3597–3626, 2025, ISSN : 2829-8896.
Tjiptono, Fandy, Strategi Pemasaran, Edisi 4. Yogyakarta: Andi Offset, 2015.
Wulandari, Anna, dan Heru Mulyanto, Keputusan Pembelian Kosumen. Depok: PT Kimshafir Alung Cipta, 2024.
Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller, Marketing Management. Edisi 15. Boston: Pearson Education, 2016.
Kotler, Philip dan Gary Armstrong, Principles of Marketin, Edisi 16, London: Pearson Education Limited, 2016.
Zubaidah, Iffah, dan Muhammad Jamil Latief, “Analisis Proses Pengambilan Keputusan Konsumen E- commerce Shopee di Lingkungan RT08/RW10 Sriamur Bekasi,” Jurnal Ekonomi dan Manajemen Teknologi (emt), vol. 6, no. 2, hlm. 324–333, Jul 2022, doi: 10.35870/emt.v6i2.674.
Sujaatmadja, Surachman, Dasar - dasar Manajemen Merek. Malang: Bayumedia, 2008.
Rangkuti, Freddy, Analisis SWOT. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2015.
Kurniasih, Dedeh, Kepuasan Konsumen Studi Terhadap Word Of Mount, Kualitas Pelayanan, dan Citra Merek. banten: Bintang Sembilan Visitama, 2021.
Hidayatullah, Muhammad Syafiq, Supardi, dan Rizky Eka Febriansah, “Analisis Dampak Citra Merek, Kualitas Produk dan Inovasi Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Indomie,” Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi, vol. 8, no. 3, hlm. 956–970, 2025, ISSN : 2622-6383.
Madani, Yamul Furqaan Al dan Dewi Komala Sari, “Mengembangkan Digital Marketing, Citra Merek dan Brand Awaraness untuk Meningkatkan Keputusan Pembelian Tas pada Pusat Grosir Tas Tanggulangin Sidoarjo,” Innovative Technologica: Methodical Research Journal, vol. 1, no. 1, hlm. 1–18, 2022, doi: https://doi.org/10.47134/innovative.v1i1.80.
Maulana, Rafli dan Dewi Komala Sari, “Pengaruh Brand Image, Kualitas Produk, dan social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Talang Galvalum Pada CV Gita Jaya,” Innovative Technologica: Methodical Research Jurnal, vol. 1, no. 2, hlm. 1–15, 2022, doi: https://doi.org/10.47134/innovative.v1i2.69.
Rifa’i, Khamdan, Kepuasan Konsumen. Jember: UIN KHAS Press, 2023
Hidayat, Rahmadani, Sarjon Defit, dan Yulasmi, Membangun Loyalitas Pelanggan Melalui Kepercayaan : Perspektif Manajemen Pemasaran. Intelektual Manifes Media, 2025.
Shenth, Jagdish N, dan Atul Parvantiyar, Handbook of Relatinship Marketing. Thousand Oaks : SAGE Publications, 2000.
Lupiyoadi, Rambat dan Abdul Hamdani, Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta: Salemba Empat, 2011.
Kasmir, Kewirausahaan, Edisi 7. Jakarta: PT RajaGrafindo Persada, 2016.
Tjiptono, Fandy, Strategi Pemasaran : Prinsip dan Penerapan, Edisi Revisi. Yogyakarta: Andi Offset, 2020.
Levy, Michael, dan Barton A Weitz, Retailing Management, Edisi 8. New York: McGraw-Hill Education, 2012.
Fansurzal, dan Kartika Aprianti, “Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian.” Jurnal Manajemen, vol. 14, no. 2, hlm. 487–494, 2022, ISSN : 2528-1518.
Sitepu, Dona Laurika Br, Hayanuddin Safri, dan Raja Saul Marto Hendry, “Penngaru Kualitas Makanan, Citra Merek, Lokasi Usaha dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Roti Hasanah Bakery Rantauprapat,” Jurnal Manajemen Akutansi (Jumsi), vol. 1, no. 3, hlm. 84–96, 2021, ISSN : 2774-4221.
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta, 2019.
Arikunto, Suharsimi, Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka cipta, 2013.
Nazir, Moh, Metode Penelitian. Bogor: Ghalia Indonesia, 2014.
Supranto, Johanes, Statistik : Teori dan Aplikasi, 8 ed., vol. 2. Jakarta: Erlangga, 2016.
Fauzy, Akhmad, Metode Sampling, 2 ed. Tanggerang Selatn: Universitas Terbuka, 2019.
Hair, Joseph Francis Jr, George Tomas Mauricio Hult, Christian Marc Ringle, dan Marko Sarstedt, A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM), 2and ed. Thousand Oaks, California, USA: Sage Publiscations, 2019.
Henseler, Jorg, Christian Marc Ringle, dan Marko Sarstedt, A New Criterion For Assessing Discriminant Validity In Variance-based Structural Equation Modeling, vol. 23. Journal of the Academy of Marketing Science, 2015.
Ghozali, Imam dan Hengky Latan, Partial Least Squares: Konsep Teknik, dan Aplikasi Menggunakan SmartPLS 3.0. Semarang, Indonesia: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2015.
Downloads
Additional Files
Posted
Categories
License
Copyright (c) 2026 UMSIDA Preprints Server
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
